Grecia Quintero

Profesional polivalente con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y mantenimiento de espacios, desarrollando mi trayectoria en sectores como educación, limpieza y telecomunicaciones. A lo largo de mi experiencia he adquirido habilidades en organización, ventas, resolución de incidencias y atención al público.

Asesora Comercial at Claro – Tigo – Movistar (2022-01 – 2023-12)

• Captación y fidelización de clientes para servicios de telefonía móvil, fija e internet.
• Asesoramiento personalizado sobre tarifas, promociones y productos.
• Venta de líneas, terminales y servicios adicionales (fibra, TV, seguros, etc.).
• Gestión de altas, bajas, portabilidades y cambios de titularidad.
• Atención y resolución de incidencias o reclamaciones comerciales.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y métricas comerciales.

Secretaria Administrativa at Colegio Anna Vitiello (2005-01 – 2005-12)

• Gestión y archivo de documentación académica y administrativa.
• Atención presencial, telefónica y por correo a familias, alumnado y personal docente.

Curso básico in Informática – Carpe Diem (2026-12)

Curso in Cajera/Reponedora – Carpe Diem (2026-12)

Curso in Técnica en Ventas – Carpe Diem (2026-12)

Técnico Universitaria in Venta de Productos y Servicios (2012-12)

Curso in Protocolo y Manejo de Clientes – Sena – Colombia (2010-12)

Curso in Atención al Cliente – ConfaNorte – Colombia (2007-12)

Curso Técnico in Digitalizador de Información y Diagramación Sistemática – Formación de Estudios Superiores – Colombia (2001-12)