Greisys Rodriguez

Me gusta el trato directo con las personas, escuchar lo que necesitan y ayudarles a encontrar el producto o servicio que mejor encaje con ellas. Tengo experiencia en atención al cliente en tienda, asesoramiento personalizado, venta consultiva, resolución de dudas, manejo de objeciones, promociones, inventario y seguimiento de clientes. Soy una persona amable, paciente, responsable y proactiva.

Me esfuerzo por ofrecer una atención cercana, clara y profesional, cuidando la experiencia del cliente desde el primer contacto. Busco incorporarme a un equipo de tienda donde pueda aportar buen trato, organización, orientación al cliente y ganas de seguir creciendo.

Gestora de Clientes / Atención Comercial at Divlux (2025-10 – 2026-05)

Agencia de Marketing

• Atendí y gestioné clientes desde la primera llamada hasta el seguimiento y entrega final del proyecto.
• Escuché necesidades, resolví dudas, recopilé información y mantuve una comunicación clara durante todo el proceso.
• Coordiné aproximadamente 40 clientes/proyectos, realizando control de avances y resolución de situaciones pendientes.
• Manejé objeciones, retrasos o problemas de comunicación con trato amable, organización y orientación a soluciones.

Dependienta / Sales Assistant at IVOO (2023-04 – 2024-02)

Tienda de Electrodomésticos y Tecnología

• Atendí y asesoré a clientes en tecnología, electrodomésticos, telefonía, accesorios y servicios adicionales.
• Escuché necesidades para recomendar productos adecuados según presupuesto, uso y preferencias.
• Realicé venta consultiva, venta complementaria y ofrecimiento de garantías de forma natural, priorizando la experiencia del cliente.
• Gestioné promociones, disponibilidad de productos e inventario para mejorar la atención.
• Formé parte del top 10 de vendedores de forma constante y fui reconocida como vendedora número 1 del mes entre aproximadamente 30 vendedores.

Atención al Cliente / Recepción Administrativa at Otorrinosalud (2020-10 – 2022-01)

• Atendí a pacientes de forma presencial y telefónica, ofreciendo un trato amable, claro y profesional.
• Recibí y orienté a pacientes y familiares, resolviendo dudas y dando seguimiento a sus solicitudes.
• Gestioné agendas, citas, documentación y pagos, manteniendo orden y precisión

Dependienta / Sales Assistant / Atención al Cliente at Distribuidor de Telefonía Claro (2022-02 – 2023-03)

• Atendí y orienté a clientes interesados en servicios de telecomunicaciones, planes móviles y dispositivos asociados.
• Escuché necesidades para ofrecer información clara y recomendar opciones adecuadas según uso y presupuesto.
• Gestioné llamadas, resolución de dudas, confirmación de datos y seguimiento de solicitudes.
• Registré y organicé información de clientes, manteniendo un seguimiento ordenado de cada caso.

Experiencia Complementaria en Atención al Cliente y Apoyo Operativo at Doctor in House · Dolphin Suministros C.A. · H&N Eventos C.A.

• Atención presencial y telefónica a clientes, recepción de solicitudes y orientación.
• Gestión de agenda, citas, pedidos, documentación básica y seguimiento administrativo.
• Apoyo en organización de servicios, preparación de pedidos, orden, reposición y control básico de productos.

Curso in IA: De 0 a Agentes – BIG school (2026 – 2026)

Curso in Redes Sociales – Google (2023 – 2023)

Técnico in Emergencias Médicas Prehospitalarias – Translex Institute C.A (2015 – 2016)

Estudios Cursados in Ingeniería Eléctrica – Universidad de Oriente (2016 – 2018)