Greta Peciulyte

Administrativa de recepción y contable con experiencia en empresas del sector automoción e inmobiliario. Competencia profesional en inglés que me permite la atención y solución de problemas de clientes internacionales. Eficiente con programas de software y sistemas de archivo que me permite aliviar la carga de trabajo y aumentar la productividad.

Aparthotel Advise Reina (Vera) – Asistente de Recepción Hotel/SPA (Mayo 2024 – Septiembre 2024)

• Optimización de procesos de Check-in y Check-out.
• Resolución de quejas y conflictos de huéspedes.
• Coordinación de servicios y actividades para huéspedes, generando incremento en ventas.
• Actualización del sistema de reservas ACI Hotel.
• Realización de arqueo de caja, facturación y cobro.
• Trabajo en turno de noche.

• Atención telefónica y presencial a clientes.
• Administración de correos, comunicaciones comerciales y mailing.
• Gestión de base de datos de clientes y seguimiento comercial.
• Facturación y cobros de suministros y servicios.
• Administración de inmuebles en redes y plataformas como Booking, Airbnb, Vrbo y Rentalwebs.

• Atención a clientes y gestión del correo del departamento.
• Administración de base de datos de la plataforma.
• Gestión de facturación, cobros e impagos.
• Registros contables internos para cierre de cuentas.

Educación:

• Técnico Superior en Administración y Finanzas Dual (2019 – 2021), I.E.S Clara del Rey, Madrid.
• Bachillerato en Ciencias Sociales (2011 – 2013), I.E.S Cardenal Cisneros, Almería.

• Certificado de Profesionalidad ADGG0508: Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos (440 horas).

• Gestión económica y presupuestaria (300h).
• Contabilidad Financiera (200h, 8 créditos ECTS).
• Operaciones Logísticas (200h, 8 créditos ECTS).
• Archivo y Gestión Documental (150h, 6 créditos ECTS).
• Facturación Electrónica (80h).