Guadalupe Balmaceda
Canguro - Niñera
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Sobre mí
¡Hola!
Soy Guada. Soy Argentina. Me encanta estar al aire libre, leer, meditar y conocer lugares y personas nuevas.
Me considero una persona bastante tranquila, que ama trabajar y desafiar mi zona de confort. Crecer profesionalmente. Acompañar familias en el cuidado de sus pequeños es parte de mi gran servicio. Soy muy atenta a los detalles, organizada y cuento con un alto grado de adaptabilidad a situaciones tanto complejas como simples.
Mi tres de mis principales valores son la confianza, humildad y honestidad para embarcarme en cualquier aventura.
He trabajo de niñera desde mis 19 años en reiteradas ocasiones, contando con un intercambio como Au Pair en Francia durante un año. He cuidado niños hasta once años, y también de un año.
Cuento tambien con un largo historial de trabajos administrativos y en finanzas para empresas nacionales de Argentina como internacionales. Soy apasionada de las relaciones humanas y me incentiva poder trabajar en equipo e incentivar a otros.
Experiencia
ASISTENTE Y RECEPCIÓN Repair Korea. Atención técnica celulares. 2014 - 2015:
- Atención y asesoramiento a clientes.
- Manejo de caja Ventas Manejo de Mercado Libre
- Facturación Manejo de agenda y viajes
- Coordinación de reuniones
- Resolución de problemas y gestión de quejas.
Intercambio cultural como Fille Au Pair en Lille, Francia. encargada de 3 niños (7, 9 y 11 años) tareas del hogar, extracurriculares, forma de vida. Vivencia en el hogar de familia anfitriona por un año. Prácticas obligatorias de francés 4 veces por semana en un instituto y prácticas de idioma inglés obligatorias en casa anfitriona todos los días.
COSTUMER CARE PROFESSIONAL | ENGLISH American Express| Licencia por maternidad | Temporal octubre 2016 - febrero 2017
Trabajo back office en mantenimiento de tarjetas de crédito con débitos automáticos mediante plataformas web dictadas desde USA.
RECEPCIONISTA Clínica del Dr. Jones Beauty & Wellness marzo 2017- julio 2017
- Manejo de caja Pago a proveedores
- Manejo de agenda
- Reintegros
- Facturación
- Manejo de redes sociales
- Manejo de Adwords
- Uso de sistema SIAP
- Atención al cliente
- Recepción de clientes
- Coordinación de reuniones |cirugías| procedimientos médicos
- Realización de compras
- Control de documentación y correspondencia
- Atención frontdesk
- Carga de personal no ingresado | invitados a sistema WinPak
- Reserva de salas Manejo del conmutador(más de 800 internos)
- Correspondencia y derivación a sector correspondiente
- Llamadas entrantes | saliente tanto Argentina como Atlanta USA, Gran Bretaña, India, Australia. Tareas administrativas correspondientes al puesto
- Apoyo al sector de finanzas y tesorería.
- Atención al cliente: Argentina, Colombia, Perú, Chile, México, Uruguay, US.
- Manejo de sistema Oracle Cancelaciones y alta de clientes en sistema Navigator
- Manejo de correspondencia Manejo de Excel y Word Manejo del conmutador
- Manejo de Salesforce
- Cobranzas y facturación
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Detallista y organizada
- Empática y sociable
- Gran capacidad creativa
- Fuerte dinamismo y carisma
- Fuertes habilidades de resolución de problemas.
- Inglés escrito y oral: avanzado
- Francés oral y escrito básico
- Office: Manejo Intermedio
- Manejo redes sociales
- Copywriting
HOBBIES Física cuántica | Neuro ciencias | PNL | Bioneuroem Filosofía Escritura creativa | Narración | Lectura Arte Viajar Deportes
FORMACIONES ADICIONALES
- Curso Copywriting Un año y medio de Taller de Escritura Creativa con prof. Javier Shurman
- Marketing digital para emprendedores | plataforma Domestika. Prof. Gabriel Perelman
- Dirección de Arte | plataforma Domestika. Prof. Émilie Chen
- Diseño Holìstico para Productos Digitales | plataforma Domestika. Prof. MediaMonks
- Passion Projects | plataforma Domestika. Prof. Carla Bonomini
Educación
2018 - 2021 Universidad de Buenos Aires | Licenciatura en Letras (no finalizado)
2011-2013 Instituto Superior Juan Bautista Alberdi | Bachillerato. (finalizado)
2008-2010 Instituto San Francisco de Asis | Bachillerato (no completado)
