Hambar Falcon Benavides

Calzedonia Dependienta desde el 2019 hasta la actualidad

Capacidades y competencias ESENCIALES
- Averiguar las necesidades del cliente
- Colocar las mercancías en las estanterías
- Examinar los productos a la venta
- Garantizar la satisfacción del cliente, la seguridad del almacenamiento y una actitud centrada en el cliente.
- Hacer demostraciones de las funciones de un producto
- Hacer el seguimiento de los pedidos de los clientes Llevar la caja
- Mantener la relación con los clientes y los proveedores
- Organizar la presentación de los productos y de los pedidos de productos para clientes
- Orientar a los clientes en la selección de productos
- Preparar recibos de ventas, prevenir los robos en tiendas, procesar las devoluciones, realizar la toma de pedidos y realizar ventas activas
Capacidades y competencias OPTATIVAS
- Organizar las instalaciones de almacenamiento Practicar la escucha activa
- Realizar varias tareas a la vez
- Colocar la compra en bolsas
- Disponer la oferta de productos (cross merchandising)
Conocimientos optativos
- TRABAJO EN EQUIPO

Restaurante 2020 administrativa hasta la actualidad

Organizar los horarios de apertura y de los empleados
Y asegurarse de que siempre se apliquen buenas prácticas en las distintas áreas del restaurante para maximizar los recursos y mantener buenos resultados.
Fomentar el trabajo en equipo entre los distintos empleados
Responder dudas, resolver conflictos del personal, y establecer objetivos para cada empleado.
Resolver problemas, dudas, preguntas, quejas y conflictos con los clientes
Encargarse de supervisar las ganancias diarias, semanales y mensuales.
Verificar que todo esté en órden al momento de cerrar el restaurante. Por ejemplo, revisar llaves de agua, gas, luces, y más
Capacidad de resolución de problemas en tiempo real
Buena forma física, ya que deberá estar de pie y caminar mucho
Buenos niveles de energía
Estudios administrativos

Sobre mí