
Helen Villal
Saleswoman
Talento
MadridMiembro desde 14 de mayo de 2026
Atención al ClienteGestión de Caja
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Atención al ClienteGestión de Caja
Sobre mí
Profesional del sector retail con amplia trayectoria en atención al cliente y ventas en firmas internacionales. Experta en gestión de caja, resolución de incidencias y cumplimiento de objetivos comerciales. Poseo gran capacidad de comunicación, proactividad y enfoque en la excelencia del servicio al cliente.
Experiencia
Atención al Cliente at El Corte Inglés (2023-01 – 2025-07)
- Gestión integral de cobros y arqueos de caja diarios.
- Resolución de incidencias y atención personalizada.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud.
Dependienta de Tienda at H&M (2025-01 – 2025-03)
- Asesoramiento experto sobre tendencias y estilismo.
- Organización de mercancía y visual merchandising.
- Análisis de ventas diarias.
Dependienta - Asistente de Ventas at Stradivarius (2020-01 – 2022-01)
- Cumplimiento de KPIs y apoyo en ventas.
- Ejecución de directrices de imagen.
- Apertura y cierre de local.
Dependienta at Massimo Dutti (2018-01 – 2020-01)
- Asesoramiento premium y fidelización de clientes.
- Manejo de TPV y gestión de cambios.
Educación
En este momento estoy cursando la carrera de marketing, por lo que toda mi atención y enfoque están centrados en mi trabajo y mis estudios."
Habilidades
Saleswoman