Helena Benito

Hola

Soy Helena Benito

Tengo experiencia en varios campos laborales. De todos estos campos estoy altamente capacitada para realizar los trabajos descritos y si el trabajo requiere aprendizaje de otros campos, me apasiona más.

Me gustan los retos que me impongo y los que me impone los diferentes opciones laborables que tengo.

Llevo en el mundo laboral mas de 20 años.

Empecé muy joven a trabajar en diversos puestos de trabjo.

Estoy acostumbrada a trabajar bajo presión y cumpliendo objetivos.

Os cuento mi trayectora laboral:

El Corte Ingles (2022-2023) Gestor telefónico (postventa web)

 Abrir, gestionar y resolución de incidencias con la aplicación SAP- CRM, CSC

 Comunicación con el cliente de incidencias, agradecimientos, ventas y servicio de posventa telefónica

 Atención al cliente telefónicamente

Silvereme S.L. (2022-2022) Codificadora y correctora de imprenta de archivo

 Preparación de los documentos y los planos estén listos para su digitalización

 Digitalización de documentos y planos

 Verificación y analizar el tipo de documento

 Clasificaciones de documento para su digitalización

Avatar Soluciones Informáticas (2018-2022) Administrativa, Técnica de Microinformática

 Microinformática, software, Diagnósticos y Reparación de equipos informáticos.

 Confección de presupuestos, facturas y albaranes con el programa Factusol

 Gestión y resolución de facturación

 Atención y seguimiento de clientes, gestión y resolución de incidencias a los clientes

 Control, seguimiento y búsqueda de proveedores

 Encargada de compra de materiales.

 Resolución de incidencias a través de mensajería, mail, telefónicamente y presencialmente

 Preparación, recopilación y seguimiento de documentación distintas identidades

Eulen (2018-2018) Azafata de transporte escolar  Monitora de transporte escolar del colegio Centro Público Integrado de Música O Danza y Enseñanzas de Régimen General Padre Antonio Soler.

 Control de alumnos y de del buen comportamiento

Adolfo Domínguez (2007-2013) Personal shop

 Control de stock entrante y saliente  Atención personaliza al cliente, venta cruzada  Abertura y cierre de caja  Visual-Merchandaising de la tienda  Creación de facturas  Comunicación con otros departamentos

Mi formacion es muy dispar. Me gusta aprender de todas las ramas que me gustan.

Ahora estoy esperando un curso de 700h