Gestión integral del ciclo de formación bonificada
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Soy profesional especializado/a en la gestión de formación bonificada a través de FUNDAE, con experiencia en la planificación, ejecución y seguimiento de acciones formativas. Destaco por mi conocimiento de la normativa vigente, la gestión integral de expedientes y el control documental, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos.
He trabajado en la comunicación de cursos, cálculo de crédito formativo, gestión de incidencias y coordinación con clientes y proveedores, aportando soluciones ágiles y eficientes. Además, cuento con experiencia en plataformas de gestión formativa y entornos e-learning.
Me caracterizo por mi organización, atención al detalle y orientación a resultados, así como por mi capacidad para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente en la gestión de la formación.
Gestión integral de formación bonificada (FUNDAE): altas, comunicaciones de inicio y fin, costes y cierre de expedientes.
Cálculo y optimización del crédito formativo de empresas clientes.
Control y revisión de documentación conforme a normativa vigente.
Resolución de incidencias y atención a clientes durante todo el proceso formativo.
Coordinación con proveedores, formadores y plataformas e-learning (SuccessFactors y Cornestone).
Seguimiento y justificación de acciones formativas ante auditorías.
GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING (2007 – 2011) Cámara de Comercio de Madrid
GRADUADA EN SOCIOLOGÍA por la Universidad Complutense de Madrid (2013 – 2017)
