Igmaris Luzardo

Profesional con experiencia en administración, atención al cliente, facturación, gestión de ingresos y gastos, control de inventarios y soporte operativo. Cuento con experiencia tanto en entornos administrativos como de atención al público, desarrollando capacidad de organización, gestión de información y resolución de incidencias. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable, resolutiva y orientada al cliente, con interés en continuar desarrollándome profesionalmente dentro de un entorno corporativo y consolidar mi trayectoria en el área administrativa.

Camarera at Restaurante Gozoki El Gallego (2026-02 – 2026-08)

• Atención y servicio al cliente.
• Atención en barra.
• Preparación de cafés.
• Gestión de cobros y facturación.
• Organización y mantenimiento del área de trabajo.
• Trabajo en equipo en un entorno dinámico.

Camarera at Restaurante La Esquina del Sabor (2023-09 – 2025-08)

• Atención y servicio al cliente presencial y telefónico.
• Gestión de cobros y facturación.
• Trabajo coordinado con el equipo.
• Cumplimiento de procedimientos de higiene y seguridad.
• Organización y mantenimiento del área de trabajo.

Cajera at Restaurante de comida rápida MC GORDO (2020-02 – 2022-06)

• Facturación y arqueo de caja.
• Gestión y seguimiento de pedidos a domicilio.
• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Organización y coordinación del equipo.
• Manejo de Excel.
• Control y organización del área de trabajo.

Recepcionista at Servicios DogVet's Clínica Veterinaria (2019-03 – 2019-12)

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Información y asesoramiento sobre servicios veterinarios y medicamentos.
• Gestión y control de ingresos y gastos.
• Gestión y actualización de redes sociales.
• Respuesta a mensajes y publicación de contenido en RRSS.
• Apoyo administrativo y operativo al equipo.
• Coordinación con diferentes áreas de la clínica.

Auxiliar Administrativo at Multiservicios Suminca (2016-01 – 2018-03)

• Mantener la organización y limpieza del área de trabajo.
• Brindar atención al cliente de manera cordial y eficiente.
• Realizar tareas de facturación y manejo de comprobantes.
• Gestionar el control de ingresos y egresos.
• Organizar la mercancía y llevar a cabo el control de inventarios.
• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel).
• Gestión del correo electrónico corporativo.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo y adaptabilidad a los cambios.
• Comunicación efectiva, capacidad para redactar correos profesionales claros y atender llamadas con cortesía y asertividad.