Ioana

Experiencia profesional en el sector de la atención al cliente, en ayuda personalizada a cada necesidad y ventas al por menor; reposición de artículos, caja y cobro.

Empleada at Estanco y Loterías nº 1 Almonte (2024-01 – 2026-04) • Gestión de cobro y facturación mediante sistemas TPV.

• Control y arqueo de caja diaria.
• Atención al cliente y asesoramiento sobre productos (tabaco, sellos, loterías u otros artículos autorizados).
• Gestión de inventario y reposición de stock.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
• Mantenimiento del orden y la correcta presentación del punto de venta. Empleada at Desavío de Picón (2022-01 – 2023-12) • Atención y asesoramiento al cliente en punto de venta.
• Gestión de cobros mediante TPV y efectivo.
• Reposición y organización de productos en lineales.
• Control de stock e inventario.
• Recepción, comprobación y almacenamiento de mercancía.
• Mantenimiento del orden, limpieza y correcta presentación del establecimiento.
• Control de caducidades y rotación de productos (FIFO).
• Manipulación básica de alimentos cumpliendo normas de higiene y seguridad alimentaria.

INGENIERÍA QUÍMICA INDUSTRIAL in Química Industrial – UNIVERSIDAD DE HUELVA (2023-09)

CFGS EN QUÍMICA INDUSTRIAL in Química Industrial – CPIFP PROFESOR JOSÉ LUIS GRAIÑO (2020-09 – 2023-06)

FCT (Formación en Centro de Trabajo) in Química Industrial – Fertiberia Palos (2022-01 – 2023-12)