Recepcionista polivalente y Gestion de PRL del hotel Accor hoteles Atender centralita telefónica y tomar nota de las reservas (Programa de gestión de reservas “FOLS”, programa de reservas “RESA WEB”).
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
Gestionar la caja y las facturaciones.
Llevar la contabilidad (reembolso, gestión de facturas aplazadas por las agencias de viajes,…).
Garantizar la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
Fidelizar a una clientela variada.
Realizar trabajos administrativos, tales como cierre diario del “Night”, control de habitaciones,…
Gestionar los desayunos (preparación del buffet, reposición, limpieza, controles de temperaturas, atención al cliente, facturación de desayunos (programa de gestión “VG”), recepción de pedidos, realización de pedidos, gestión de albaranes y facturas,…
Gestión del bar 24H (Carta de tentempiés, cafetería)
Gestión de la PREVENCION DE RIESGOS LABORALES del hotel.
Gestión y control de Higiene
Recepcion de centralita Sede Accor hoteles Desvío de llamadas
Registros de visitas.
Atención a peticiones de directivos
Recepcionista Campo de golf Desprosa S.A Atención/Recepción de clientes/ Sistema de reservas
Salidas “Green Fees” y venta de Stocks
Apertura y cierre de caja
Conteo diario “Cancha de Practicas”
Salidas al campo con funciones de Marshall
Tareas administrativas en general,…
Secretaria-Administrativa Asesoria Atender demandas de Usuarios en el sector de Formación y Empleo // Igualdad, Mujer, y Juventud.
Tareas Administrativas en general: Recepción de solicitudes, atención telefónica, archivo de expedientes, redacción de documentos, facturación,…
Apoyo en asesoría jurídica: Archivo de expedientes, entre otros.
Tecnico en Información turistica Excmo Ayto de Almería Técnico en información turística en el Excmo. Ayto de Almería en puntos de información
Asesor financiero independiente Ovb Allfinanz *Creación, protección y crecimiento de patrimonio
Agente Europamundo Vacaciones SL Gestión de reservas
Atención y solicitudes con AAVV
Resolución de consultas con los Operadores Gestión de circuitos y catálogo Etc
Diplomada en turismo Universidad Almería
Tecnico superior de Prevencion de riesgos laborales Fundacion Esculapio
Certificado de Aptitud Pedagogica Universidad de Almería
Creacion y gestion de empredas de turismo rural Formacion para el empleo S.L
Gerente de PYME Formacion para el empleo SL
Contacto Cultural a través del Turismo. Valor del patrimonio Universidad de Almería
Agente de desarrollo turistico Formacion para el empleo SL
Informatica de usuario Formacion para el empleo SL
Ingles Medio Ual y Cojma
Frances Medio Ual y Cojma
Ingles Upper Intermediate Escuela oficial de idiomas
Marketing y Reputación online: Comunidades Virtuales Femxa