Isabel Galvan plaza
Gerente de tienda
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Sobre mí
Acerca de mi.
Llevo más de 25 años en atención al cliente.
Me formé para gestionar equipos de venta, con mi experiencia y estudios
Me apasiona la venta,y poder formar parte de una empresa para formar a grandes dependientes .
Experiencia
-Apertura y cierre de tienda.
-Decoración de interiores de comercio,impulsando ventas.
-Análisis KPI,s
-Análisis ticket medio del personal
-Gestion de equipo 5/10 personas -Supervicion stocks en tienda y almacén
-Asegurar cumplimiento de indicadores de la tienda.
-Coordinar equipo para conseguir objetivo.
-Supervisar y diseñar merchandising
-Recepcion pedidos y devoluciones.
-Apoyó a eventos realizados en tienda
-Seguimiento y fidelizacion cliente.
Educación
2015- Especialista en
Materiales Compuestos,
120 horas, impartido por
Enasa Formación Aeronáutica.
ENASA, Formacion Aeronautica.
Mar 2015
TIT
Decoracion de Interiores
Establecimiento Comercial
Confederacion Española de Comercio
May 2010
E.S.O
Educación Secundaria
Obligatoria paulo orocio
Sept 1980 - Jun 1988 (7 años y
10 meses)
Gestion de equipos de trabajo
Instituto Folpe
Jul 2016
TIT
Direccion y motivación de equipos
Instituto Folpe
Jul 2016
TIT
Coaching, desarrollo profesional estrategico
Confederación de Empresarios de Andalucía
Jun 2016
TIT Los fundamentos del concepto del liderazgo