Isabel Luna

Gestora, Administrativa y Comercial de Ventas con experiencia en el sector, desarrollada alo largo de la carrera educativa y profesional. Cuento con unas excelentes habilidades para la atención al público cercano y empresarial, resolviendo problemas y manteniendo la eficiencia bajo presión. Capaz de aprender fácilmente nuevas funciones con personalidad entusiasta y afán de superación.

Busco empleo como administrativa, secretaria, asesora o gestora donde se valore la desenvoltura y la búsqueda de la excelencia.

Encargada del Departamento de Administración, responsable de todos los trámites administrativos: Gestión de Subvenciones de los fondos europeos (NEXTG, PITEIB, FEDER); Persona puntual, resolutiva, proactiva y entusiasta. Gestión de Solicitudes de Permisos de Obras a los Ayuntamientos; Gestión de Bonificaciones de impuestos: IBI e ICIO; subsanación de todas las posibles anomalías y deficiencias recibidas en cualquiera de las gestiones anteriormente citadas. Comunicación y envío de documentación con empresas colaboradoras y adheridas a la misma, como Otovo, Leroy Merlín… Coordinación de visitas técnicas con los clientes.

Atención al cliente. Control de central telefónica; a través de WhatsApp y correo electrónico.

Comercial de Ventas en Instalación de paneles solares para autoconsumo y empresas; instalación de puntos de carga para vehículos eléctricos; servicios postventa de mantenimiento; y servicios de tramitación de Subvenciones y certificados energéticos. Recopilación de información y datos técnicos a todos los leads; diseño de presupuestos, negociación con el cliente y cierre de venta con contrato de servicios.

Tareas con relación al incremento de ventas. Búsqueda de empresas de otros sectores para negociar posibles colaboraciones entre partners a través de reuniones, entre otros. Seguimiento del sistema de monitorización de cada instalación para la emisión de informes técnicos y generar servicios o productos extras a la instalación.

Grado en Gestión y Administración Pública

Título de Formación en Alternancia en Comercio Digital