Itziar Izaguirre

Elaboración de presupuestos Toma de datos y primera toma de contacto con primeras visitas Gestión de incidencias

Directora de clínica dental at Vitaldent (2022-04 – Present)

• Elaboración de presupuestos
• Toma de datos y primera toma de contacto con primeras visitas
• Gestión de incidencias
• Reconducción de pacientes molestos
• Gestión de personal
• Reporte de seguimiento comercial
• Organizar estrategias para el aumento del tráfico en clínica
• Gestión de financiaciones
• Cierre de inicio del tratamiento
• Consecución de objetivos marcados
• Control de KPI's

Responsable de Oficina Seguros at Pelayo (2019-07 – 2022-04)

• Formación del equipo comercial
• Control de KPI's para la consecución de los objetivos fijados mediante reuniones periódicas
• Gestión y motivación del equipo de trabajo hacia la consecución de los objetivos de venta establecidos
• Labor administrativa y telemarketing

Jefe de ventas at Salesland (2017-05 – 2019-01)

• Control y gestión del área
• Análisis de la competencia
• Planificación estratégica de nuevos canales de venta en función del proyecto asignado, así como la zona y tipología del cliente
• Control de costes
• Previsión de ventas y objetivos

Coordinadora de tienda at Telefonía y Comunicaciones Aranda, S.L. (Distribuidor Movistar) (2008-05 – 2017-02)

• Análisis de históricos y datos de venta
• Previsión de ventas en función de los objetivos fijados
• Preparación de tarifas, ofertas y Merchandising
• Gestión administrativa y documental
• Atención de clientes
• Formación en técnicas de ventas a mis compañeros

Agente inmobiliario at Construcciones y proyectos Olsa (2006-01 – 2008-02)

• Atención al cliente
• Visitas de viviendas
• Gestión de documentos en notaría y registro para la venta

Ciclo Formativo Grado Superior in Comercio y Marketing – I.E.S Juan de Colonia

Técnico in Gestión y Dirección Comercial y e-Commerce – Academia Formaselect (2005)

Curso in Atención al cliente y Merchandising – Inforges, S.L. (2005)

Bachillerato in Letras mixtas – Colegio Marín Amat

E.S.O. – Colegio M.M.Dominicas