BESTSELLER - Especialista en Producto (06/2023 – Actualidad)
- Liderar la estrategia de producto para JJ REBEL, marca de moda low-cost del grupo Bestseller, asegurando la coherencia entre diseño, rentabilidad y necesidades comerciales.
- Definición y optimización del catálogo de productos en colaboración con equipos de desarrollo y compras.
- Formulación y análisis de KPI’s de ventas, márgenes y rendimiento de producto para ajustar el mix de oferta y tomar decisiones basadas en datos reales.
- Coordinación con el equipo comercial para adaptar las colecciones a diferentes perfiles de clientes y mercados.
- Participación como stakeholder en el desarrollo de la nueva plataforma web de ventas B2B.
- Gestión de pricing para maximizar rentabilidad y competitividad.
Logros: Desarrollo de un sistema de
alertas tempranas de sobrestock basado en proyecciones semanales y cobertura por SKU permitiendo anticipar decisiones de pricing y reducir en un 20% el inventario acumulado en almacenes centrales.
Alinear decisiones de catálogo, diseño y compras utilizando datos de comportamiento de compra por cliente y zona, lo que mejoró la rotación de producto en tiendas clave en un 15% y redujo la reposición innecesaria en un 10%.
DEGUSTANDO - APP Product Owner (02/2020 – 03/2023)
- Construcción y desarrollo del product roadmap, priorizando las historias de usuario y funcionalidades según el impacto en el negocio y las necesidades (MoSCoW).
- Gestionar el product backlog (Jira) definiendo y priorizando sus elementos.
- Desarrollar y comunicar la visión y objetivo de producto.
- Trabajar con equipos de desarrollo, diseño y marketing para garantizar entregas alineadas con el objetivo de producto.
- Refinamiento del product backlog en conjunto con los desarrolladores.
- Liderar la comunicación con los stakeholders asegurando que su feedback se integren en el desarrollo del producto.
- Análisis de datos y KPIs para medir el rendimiento del producto y el comportamiento de los usuarios.
- Planificar y coordinar los lanzamientos de producto.
- Diseñar y ejecutar tests A/B para validación de hipótesis de producto.
Logros: Lanzamiento de un sistema de delivery integrado a la app que con el uso de geolocalización y algoritmos de optimización redujo en un 20% el tiempo de entregas y disminuyo un 35% el numero de incidencias aumentando la satisfación del usuario.
ECODISTRITO - Account Manager (02/2018 - 01/2020)
- Prospección y cierre de acuerdos comerciales con clientes estratégicos del sector.
- Coordinación transversal con los equipos de marketing, producto, atención al cliente y ventas.
- Resolución ágil de incidencias y gestión de necesidades específicas del cliente.
- Seguimiento postventa para asegurar la correcta implementación del servicio y mantener relaciones a largo plazo.
- Detección de oportunidades de venta cruzada y mejora continua en base al feedback del cliente.
