Ivana Soledad Mancini

Profesional de Administración y Finanzas con sólida trayectoria en gestión administrativa, coordinación de equipos, banca, tesorería, contabilidad y atención al cliente. He desarrollado mi carrera en entidades financieras, empresas aseguradoras, concesionarias, inmobiliarias y comercios, gestionando y optimizando procesos administrativos, financieros y comerciales. Me caracterizo por ser una persona organizada, resolutiva y orientada a resultados, con capacidad de liderazgo, adaptación al cambio, aprendizaje continuo y trabajo en equipo.

RESPONSABLE DE TIENDA - PARADISO DELLE SORPRESE - Milán, Italia

(2024-09 - 2026-04)

Responsable de la gestión integral del establecimiento, coordinando la operativa administrativa, financiera y comercial para garantizar el correcto funcionamiento diario del negocio y una atención personalizada al cliente. Actualmente continúo colaborando de forma remota en tareas administrativas y de gestión, brindando soporte al equipo cuando es necesario.

• Gestión de caja, cobros, pagos, facturación y cierres mensuales.
• Gestión de pagos a proveedores y seguimiento de vencimientos.
• Organización del punto de venta, visual merchandising y exposición de productos.
• Atención personalizada, resolución de incidencias y fidelización de clientes.

ASESORA INMOBILIARIA - TECNOCASA - Milán, Italia

(2024-05 - 2024-07)

Desarrollo de tareas comerciales orientadas a la captación de inmuebles y al acompañamiento de propietarios y potenciales compradores durante las distintas etapas del proceso inmobiliario.

• Prospección y captación de propiedades.
• Valoración inicial de inmuebles.
• Gestión comercial y administrativa de la cartera de clientes.

ADMINISTRATIVA CONTABLE - NIVEL SEGUROS - Salta, Argentina

(2022-01 - 2024-04)

Responsable de tareas administrativas y contables, con especial foco en la liquidación de impuestos y la gestión de cobranzas de seguros de caución, asegurando el cumplimiento de las obligaciones fiscales y la eficiencia en la recuperación de créditos.

• Liquidación de impuestos.
• Gestión de cobranzas y seguimiento de seguros de caución, realizando el control de vencimientos, recuperación de créditos y seguimiento de clientes, contribuyendo a optimizar el flujo de caja.
• Elaboración de reportes para la Unidad de Información Financiera (UIF).
• Atención al cliente y soporte administrativo.

ASESORA INMOBILIARIA - ALTURA INMOBILIARIA - Salta, Argentina

(2023-05 - 2024-04)

Gestión comercial y administrativa de operaciones de compraventa y alquiler de inmuebles, ofreciendo asesoramiento personalizado a clientes durante todo el proceso.

• Captación y valoración de propiedades.
• Elaboración y revisión de documentación contractual.
• Seguimiento de clientes y negociación.
• Publicación de inmuebles y acciones comerciales.
• Apoyo y coordinación al equipo comercial.

TESORERA - DYCAR CONCESIONARIA - Salta, Argentina

(2017-10 - 2022-01)

Responsable de la gestión de Tesorería de la empresa, administrando el flujo diario de fondos y garantizando el correcto control de las operaciones financieras y administrativas.

• Gestión de cobros y pagos.
• Control de depósitos bancarios y cheques.
• Administración de fondos corporativos.
• Coordinación con las distintas áreas para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos financieros.

CAJERA / OFICIAL DE CUENTAS - BANCO COLUMBIA - Salta, Argentina

(2016-11 - 2017-02)

Atención integral a clientes, gestión de operaciones bancarias y asesoramiento comercial sobre productos financieros, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la sucursal y garantizando un servicio de calidad.

• Gestión de operaciones de caja y transacciones financieras.
• Tramitación y gestión de cuentas y productos financieros (préstamos, tarjetas de crédito y plazos fijos).
• Asesoramiento personalizado y comercialización de productos y servicios financieros.
• Atención al cliente, resolución de incidencias y fidelización.
• Control documental y cumplimiento de la normativa y los procedimientos internos.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO - BANCO HIPOTECARIO - Salta, Argentina

(2015-12 - 2016-03)

Soporte administrativo y atención al cliente en sucursal, colaborando en la operativa diaria y promoviendo el uso de los canales de autogestión bancaria.

• Atención y orientación a clientes.
• Resolución de incidencias en banca automática.
• Asesoramiento sobre canales digitales y autogestión.
• Apoyo administrativo al equipo de sucursal.

OFICIAL DE CUENTAS - BANCO COLUMBIA - Jujuy, Argentina

(2014-12 - 2015-07)

Asesoramiento comercial y financiero a clientes, gestionando productos bancarios y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.

• Atención personalizada y asesoramiento financiero.
• Comercialización de productos y servicios bancarios.
• Gestión administrativa de cuentas.
• Captación y fidelización de clientes.
• Seguimiento de objetivos comerciales.
• Control de documentación y cumplimiento normativo.

RESPONSABLE DE TIENDA - LEGACY - Salta, Argentina

(2009-09 - 2014-12)

Responsable de la gestión integral del negocio, coordinando las áreas administrativa, comercial y operativa para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y el correcto funcionamiento del establecimiento.

• Supervisión y coordinación del equipo de trabajo.
• Gestión de ventas, facturación y control de caja.
• Gestión de proveedores y reposición de mercadería.
• Control de inventarios y stock.
• Seguimiento de gastos, liquidación de tarjetas de crédito y procesos administrativos.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Organización del punto de venta y estrategias comerciales para incrementar las ventas.

AGENTE INMOBILIARIO - REMAX - Salta, Argentina

(2013-03 - 2013-07)

Desarrollo de tareas comerciales orientadas a la captación de inmuebles y al acompañamiento de propietarios y potenciales compradores durante las distintas etapas del proceso inmobiliario.

• Asesoramiento integral a clientes en operaciones de compraventa y alquiler de inmuebles.
• Captación y valoración de propiedades, con análisis del mercado inmobiliario.
• Coordinación de visitas, gestión de agenda y seguimiento comercial.
• Atención personalizada, fidelización de clientes y acompañamiento durante todo el proceso de negociación.

CONTADOR PUBLICO - Contabilidad - UNIVERSIDAD BLAS PASCAL (2016 - 2021) Córdoba, Argentina

MARTILLERO Y CORREDOR PUBLICO - Derecho Inmobiliario - UNIVERSIDAD BLAS PASCAL (2010 - 2012) Córdoba, Argentina