Jacobo Perez del Castillo

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión comercial y operaciones en entornos de alta demanda. Especializado en supervisión de equipos, control de inventarios y resolución ágil de incidencias, garantizando una experiencia de cliente eficiente y de calidad.

Formación en seguridad y operaciones aeroportuarias. Destaca por la capacidad de organización, adaptación y mejora continua de procesos. Orientado a aportar valor en entornos aeroportuarios, logísticos y retail.

Encargado y Camarero - Restaurante Dancajor SL

(2025-01 - 2025-02)

• Gestioné el servicio en alta demanda, garantizando rapidez y calidad.
• Supervisé equipos y resolví incidencias con agilidad, optimizando la atención en picos de demanda.

Encargado y Camarero - Restaurante El Parral

(2023-01 - 2023-04)

• Coordinación de sala en alta afluencia y mejora de tiempos de atención.
• Control de stock y apoyo en gestión operativa.

Autónomo - Jefe y encargado de comercio - CanTech - La Laguna

(2018-01 - 2020-12)

• ventas
• gestión de stock
• atención al cliente
• optimizando la experiencia de compra
• sacando la empresa adelante.

Prácticas Atención al Cliente - Ferretería Javier González Díaz

(2014-01 - 2014-04)

• Atención al cliente, caja y reposición de productos.

Prácticas Administración - Centro Infantil Tatitos

(2013-01 - 2013-04)

• Gestioné documentación y apoyé en tareas administrativas.

Jefe de Formación - Binter Virtual

Grado Medio - Comercio - IES La Laboral (2014)

Grado Medio - Administración - IES Tacoronte (2012)