Jade Woods
Recepción
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Sobre mí
Profesional dinámica, enérgica y altamente motivada, con una marcada vocación por la atención al cliente y la creación de experiencias positivas. Con una sólida trayectoria en puestos de cara al público, destaco por mi actitud cercana, adaptabilidad y excelentes habilidades de comunicación. Sociable, responsable y proactiva, me desenvuelvo con soltura en entornos dinámicos y disfruto haciendo que las personas se sientan bienvenidas.
Busco aportar mi entusiasmo y profesionalidad en un puesto de hostess, recepción o atención al cliente.
Experiencia
Recepción - Centro House Marbella - Marbella
(2024-03)
- Atención y bienvenida a socios y visitantes
- Gestión de consultas y atención personalizada
- Organización de reservas de salas de reuniones
- Supervisión del funcionamiento diario y resolución de incidencias
Camarera - Azotea Group
(2022-04 - 2023-11)
- Atención al cliente y trabajo en equipo
- Gestión de quejas y resolución de problemas
- Servicios de bodas y eventos
- Uso de sistemas informáticos y dispositivos digitales
Recepcionista Jefa - Beautology, Bristol - Bristol
(2020-10 - 2022-03)
- Gestión de citas y correos electrónicos
- Organización de horarios y turnos del personal
- Control de stock, caja y cierres diarios
- Gestión de reclamaciones y devoluciones
Bar Manager - Pali Pali Bar/Restaurant, Marbella - Marbella
(2018-04 - 2019-02)
- Gestión integral del bar y del equipo
- Organización de turnos y eventos
- Control de inventarios, proveedores y caja
- Atención al cliente y fidelización
Educación
Diploma en Barbería - Barbería - London School of Barbering
Art, Design & Foundation Diploma - Art, Design & Foundation - Cardiff
City & Guilds NVQ Nivel 3 - City & Guilds - Toni & Guy Academy
7 GCSEs - Aloha College, Marbella

