Jaquelina Krochik

Ejecutiva comercial con más de 20 años de trayectoria en ventas consultivas, seguimiento de oportunidades, negociación, cierre y posventa en Argentina, España y Uruguay.

Experiencia gestionando ciclos comerciales completos de productos, servicios y soluciones de alto valor, elaborando presupuestos, detectando necesidades y coordinando clientes, proveedores y equipos internos. En el sector construcción alcancé un promedio aproximado de 4 viviendas vendidas por mes y en España coordiné procesos comerciales y operativos dentro de una empresa de 45 personas con fabricantes de distintos países europeos. Busco aportar esta experiencia en una posición remota de ventas B2B para LatAm, con foco en seguimiento disciplinado, relación de largo plazo y cumplimiento de objetivos.

Ventas y Atención al Cliente at Aromi Cosmética Natural (2023-01 – Present)

• Convierto consultas en ventas mediante escucha activa, identificación de necesidades y recomendaciones personalizadas.
• Gestiono el ciclo comercial completo desde el primer contacto hasta la entrega y la posventa mediante WhatsApp Business, redes sociales y registros digitales.
• Mantengo el seguimiento de oportunidades, pedidos y próximos pasos para sostener la continuidad comercial y evitar pérdidas de información.
• Presento beneficios, alternativas y condiciones de compra con una comunicación clara y orientada a facilitar la decisión del cliente.

Ventas Consultivas y Seguimiento Comercial at Empresa constructora (2016-01 – 2023-12)

• Alcancé un promedio aproximado de 4 viviendas vendidas por mes mediante venta consultiva, seguimiento constante, negociación y atención personalizada.
• Gestioné simultáneamente consultas, presupuestos y oportunidades comerciales, identificando necesidades y acompañando a cada cliente durante su proceso de decisión.
• Elaboré propuestas económicas y acompañé negociaciones de operaciones de alto valor, comunicando con claridad condiciones, plazos y características de cada proyecto.
• Acompañé cada operación desde el primer contacto hasta la entrega de la vivienda, coordinando información comercial con el responsable de obra y manteniendo informado al cliente.

Asesora Comercial Inmobiliaria at Inmobiliaria (2014-01 – 2016-12)

• Califiqué consultas y necesidades, coordiné visitas y mantuve el seguimiento de oportunidades con clientes nacionales e internacionales.
• Presenté propiedades alineadas con presupuesto, prioridades y expectativas de cada cliente, facilitando la comparación de opciones y la toma de decisiones.
• Sostuve el seguimiento comercial por teléfono y medios escritos, registrando intereses, objeciones y próximos pasos de cada oportunidad.

Ventas Consultivas, Atención al Cliente y Coordinación Comercial at Grupo Dorados - Soluciones de accesibilidad (2004-01 – 2014-12)

• Gestioné el ciclo completo de venta consultiva de soluciones de accesibilidad personalizadas, desde la consulta inicial y el presupuesto hasta la instalación y la posventa.
• Coordiné cotizaciones, pedidos, documentación y plazos con fabricantes de distintos países europeos, asegurando continuidad y cumplimiento en cada operación.
• Transformé necesidades técnicas y mediciones en propuestas comprensibles para los clientes, articulando información entre equipo técnico, fabricantes e instaladores.
• Realicé seguimiento de presupuestos, pedidos e instalaciones dentro de una operación de 45 empleados, manteniendo alineados a clientes y áreas internas.
• Resolví objeciones, consultas e incidencias antes y después de la venta, coordinando soluciones con proveedores, técnicos e instaladores.

Técnica Publicitaria in Publicidad – Universidad de Belgrano