Jiri Dusanek
Responsable de atención al cliente
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Sobre mí
Me llamo Jiri Dusanek, soy checo, y me desarrollo en el campo de la atención al cliente desde hace más de 10 años en la empresa de venta al por menor Grandes Almacenes FNAC España.
Me apasionan los idiomas, actualmente cuento con el nivel C1 de Inglés acreditado por ACLES; el producto técnico y la mejora constante de mis habilidades comunicativas y de gestión de equipos.
Experiencia
ABR 06 – ACTUAL Aldaia, España
DIRECTOR DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE GRANDES ALMACENES FNAC ESPAÑA S.A.
En FNAC he realizado diversas tareas a lo largo de todos estos años hasta alcanzar el actual cargo de responsable del área de servicios en el centro comercial de Bonaire. Los primeros años fui Técnico Post
Venta y pasados tres años empecé como vendedor del área de tecnología e imagen y sonido.
SEP 21 – ENE 22 Comunidad Valenciana, Murcia, España
AUDITORÍA Y CONSULTORÍA PARA BIGMAT ABC AGENCIA
Realizar asesoramiento y consultoría en diversas insignias retail con la finalidad de ayudar a los socios a mejorar su estrategia frente a la competencia, así como ofrecer ayuda para la mejora del espacio de ventas.
JUN 08 – DIC 11 València, España
EMPRENDEDOR TECNOLÓGICO MODIFIK2
Proyecto de emprendimiento empresarial en el que junto a dos socios se decidió transformar una pasión en una trabajo, el cual compaginaba con el que en aquel entonces era mi actual trabajo a medio tiempo. La empresa se trataba de una tienda de videojuegos y modificaciones de consola en un barrio de València
Educación
- Técnico superior en Imagen para el diagnóstico y medicina nuclear
- Auxiliar de enfermería
- VideoDJ y técnico de sonido
- Docencia de la formación profesional para el empleo
- Habilitación para la teleformación
