Johanny Ruiz
Técnico Superior en Administración de Empresas
Talento
CatarrojaMiembro desde 23 de septiembre de 2024
ProactivaTrabajo en equipoCapacidad comunicativaGestión de tiempoAtención al clienteFidelización de clientes
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ProactivaTrabajo en equipoCapacidad comunicativaGestión de tiempoAtención al cliente
Experiencia
Teleoperador at Aquaservices (2025-01 – 2025-04)
- Recepción de llamadas, Atención al cliente y resolución de incidencias
- Gestión fidelización de clientes
Ejecutiva de ventas at Ascarcon limitada (2017-06 – 2023-03)
- Gestión de ventas y post ventas (telefónica y presenciales)
- Captación y fidelización de clientes
- Gestión de pedidos, facturación, y despacho
- Atención al cliente
- Elaboración de reportes e informes de actividades y resultados
Ejecutiva Integral at Seguros la Previsora (2014-02 – 2016-03)
- Encargada del departamento de reclamos
- Manejo de póliza colectiva
- Ingreso de siniestros al sistema y seguimientos de los mismos
- Atención al cliente
- Ventas de pólizas
Recepcionista, Comercial at Egurin, s.a (2010-05 – 2013-10)
- Recepción (Atención al cliente)
- Apoyo en actividades administrativas (facturación, nomina, archivos, etc.)
- Captación y fidelización de clientes
- Gestión de Ventas
Asistente Administrativo at Programa Ince (2008 – 2010)
- Manejo de Herramientas office y sistemas CRM Y ERP
- Responsable, proactiva, trabajo en equipo, capacidad comunicativa, gestión de tiempo
Educación
Técnico superior universitario in administración de empresas (2007 – 2011)
Bachiller in ciencias, ciclo básico y diversificado
Habilidades
Técnico Superior en Administración de Empresas
