Jonathan Mamba

Enthousiaste en klantgerichte professional met ervaring in klantencontact, adviesverlening en front office. Sterk in communicatie, het opbouwen van vertrouwen en het professioneel begeleiden van klanten. Door mijn sociale vaardigheden, verzorgde uitstraling en commerciële mindset weet ik klanten op hun gemak te stellen en behoeften snel te herkennen. Ik werk resultaatgericht en haal energie uit contact met mensen, sales en het leveren van uitstekende service.

Front Office Medewerker at Hilton Garden Inn Brussels Airport (2025-11 – Present)

• Professioneel onthaal van gasten
• Klanten helpen en informeren
• Administratieve opvolging en reserveringen
• Focus op klanttevredenheid en service

Personal Trainer at Basic-Fit Hasselt (2022-04 – 2024-09)

• Klanten begeleiden naar hun persoonlijke doelen
• Motiveren en professioneel adviseren
• Sterke klantenrelaties opbouwen
• Commerciële communicatie rond diensten

Personal Trainer & Adviseur at Body Training Studio Hasselt (2022-04 – 2023-09)

• Persoonlijk advies en begeleiding geven
• Luisteren naar klantbehoeften
• Professionele coaching en opvolging

Jeugdwerker at VZW Habbekrats (2017-04 – 2019-05)

• Begeleiding en ondersteuning van jongeren
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden ontwikkeld

Maatschappelijk Werk – UCLL Hasselt (2018 – 2023)

Middelbaar Onderwijs in Kantooropleiding – Campus Hast (2013 – 2017)