Jorge Vargas

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector, líder orientado a resultados, con experiencia en la coordinación de equipos de trabajo y cumplimiento de estándares de calidad. Especialista en implementación de estrategias para la optimización de procesos, mejora del ambiente laboral y cumplimiento de indicadores claves de desempeño, tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Busco la oportunidad de demostrar mis habilidades y donde mi liderazgo y experiencia sean clave para la obtención de grandes logros dentro de la compañía que requiera mis servicios.

Asesor Comercial - Teleperformance - Bogotá, Colombia

(2018-01 - 2020-12)

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Implementación de estrategias para la retención de clientes a través de la atención telefónica.

Team leader - Jazzplat Colombia - Bogotá, Colombia

(2020-01 - 2025-12)

• Mejora de procesos internos para aumentar la eficiencia del equipo.
• Coordinación y seguimiento de las actividades del equipo.
• Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.
• Capacitación del personal según las necesidades de la empresa.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Establecimiento de metas realistas para lograr el éxito de la organización.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y establecimiento de metas.

Bachiller Académico - I.E.D CERINZA BOYACA (2010-01 - 2015-12)

Tecnólogo en Topografía - Topografía - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (2016-01 - 2019-12)