Administrativo Contable
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Experimentado Administrativo de Contabilidad con 12 años de experiencia en empresas multinacionales, pequeñas empresas y en la Administración Pública que se destaco en la proactividad, agilidad en el aprendizaje de nuevas tareas y perseverancia. Profesional altamente eficaz que enfatiza la innovación y la creatividad en la solución de problemas complejos y frente a nuevos desafíos. Con carácter energético y enfoque orientado a resultados.
Especialista en relaciones con bancos y clientes, capacidad para trabajar en entornos dinámicos, habilidades para analizar, trabajar en equipo, polivalente, persona organizada, trabajar bajo presión.
Formando parte del Área de Servicios Financieros al servicio de entidades bancarias, consistente en la gestión de reclamaciones de cargos fraudulentos y de incidencias en medios de pago.
Tareas realizadas: Atención al cliente (reclamaciones y quejas), servicio postventa, recepción de llamadas, actualizar base de datos, facturación de clientes y archivo.
Tareas realizadas: Atención al contribuyente, modificación, y confirmación de borrador y la confección y presentación de las declaraciones de renta a través de Renta Web. Información y asesoramiento fiscal al contribuyente en la Campaña de Renta 2018.
Tareas realizadas: Gestión y resolución de incidencias/solicitudes relativas a los procesos de clientes Mayorista en Servicio de Back Office de Ciclo de Ingresos según Contrato de Prestación de Servicios en Indra BPO Servicios y una importante compañía del sector energético. Contabilización de cobros de clientes.
Tareas realizadas: Atención al contribuyente, modificación, y confirmación de borrador y la confección y presentación de las declaraciones de renta a través de Renta Web. Información y asesoramiento fiscal al contribuyente en la Campaña de Renta 2017.
Tareas realizadas: Atención al contribuyente, modificación, y confirmación de borrador y la confección y presentación de las declaraciones de renta a través de Renta Web. Información y asesoramiento fiscal al contribuyente en la Campaña de Renta 2016.
Tareas realizadas: facturación a clientes, actualización de base de datos de clientes, atención de quejas y reclamaciones de clientes, archivo, apoyo en el manipulado de libros y en el almacén, recobros a clientes y sustitución al recepcionista en sus ausencias.
Tareas realizadas: recepción y filtraje de llamadas a diferentes departamentos, atención al público, atención al alumnado de los cursos, organizar las agendas de las reuniones y entrevistas para el Servicio de Orientación Laboral y el de Creación de Empresas, actualizar la base de datos de los usuarios de Promoció Econòmica, información y recogida de las preinscripciones para los cursos FOC, SEFED y PQPI, apertura del centro y desconexión de la alarma, conexión y desconexión de portátiles, proyectores y altavoces, encuadernaciones, digitalización, fotocopias y archivo de documentación, gestión de la correspondencia externa e interna.
Tareas realizadas: facturación, gestión de clientes, recobros, preparación de correo y de mensajería, remesas bancarias, atención telefónica y archivo.
Tareas: Grabación de contratos médicos de DKV. Manipulación, digitalización y archivo.
Tareas: conciliaciones bancarias por XRT y asientos contables por Navision.
Tareas: conciliaciones bancarias por XRT, introducción de asientos contables en LN, cierres contables, gestión de tesorería, contabilización de cobros y pagos, confirmings de clientes y de proveedores, resolución de incidencias bancarias, siniestros de Crédito y Caución, reclamación de facturas de proveedores, archivo de documentación bancaria y soporte a los auditores.
Tareas: introducción de contratos de Endesa por ordenador, verificación de contratos y archivo.
Tareas: Facturación, reporting, gestión de clientes y riesgos, gestión de recobro, impagados, conciliaciones bancarias, contabilidad de clientes (asientos de confirmings de transferencias, cheques, pagarés y devoluciones),
Tareas: Concertar visitas por teléfono y atención al cliente (pedidos y reclamaciones).
Tareas: archivo y actualización de los planos de Sant Vicenç dels Horts (catastro).
Tareas: teleoperador en una campaña de emisión de llamadas para clientes de UNI2.
Tareas: Registros de contabilidad. Gestión de tesorería. Recepción de llamadas. Archivo y gestiones externas.
FEBRERO'00-ABRIL'00. AUXILIAR CONTABLE. SUMINISTROS Y CADENAS, S.L. EL PAPIOL (BARCELONA).
Tareas: Contabilidad, facturación, archivo, atención al teléfono y gestión de tesorería.
Técnico Superior en Administración y Finanzas (Ciclo Formativo de Grado Superior), además de poseer el Certificado de Profesionalidad de Nivel 3 en Gestión Administrativa y Financiera en Comercio Internacional.
Poseo el Certificado Oficial de Inglés Nivel B1 del MCER.