Juan Ignacio Bleda Galiano

Trabajando con múltiples clientes en el diseño de sus páginas web y proyectos de marketing de calle, para mejorar su presencia en internet, aumentar su visibilidad y fortalecer su marca con estrategias creativas que generen resultados medibles.

Utilizando herramientas como WordPress y Elementor para la creación de sitios web, y Canva para la edición y transformación de imágenes en línea.

Proyecto: Cliente Leroy Merlín. Gestión de incidencias en equipo back end usando CRM y programas propios de la empresa. Proceso de trabajo: verificación de la información recibida por el equipo de front end, clasificación esta información según casuística para derivarlo a la cola de trabajo correcta y comunicación posterior directamente al cliente.

Consultor Informático Back Office teletrabajando 2 años gestionando las incidencias de los pedidos de Leroy Merlin solucionando los problemas de los clientes usando CRM mediante correo electrónico y llamadas telefónicas.

Título de grado superior en administración de sistemas informáticos en red.