Juliana Molina

Profesional en Administración y Finanzas, organizado y con sólidos conocimientos en gestión documental y soporte administrativo.

Experiencia en actualización y archivo de bases de datos, elaboración de informes y atención al cliente en contextos clínicos, ONG, hoteleros y privados. Destaco por brindar un servicio de calidad con una atención cercana y resolutiva, así como por mi capacidad para adaptarme rápidamente a nuevos entornos y aprender procedimientos de manera eficiente. Acostumbrada a manejar nóminas, caja, documentación de proyectos y tareas de contabilidad básica.

Me desenvuelvo con flexibilidad, iniciativa y profesionalismo en la gestión de múltiples áreas y la resolución de consultas tanto presenciales como telefónicas, asegurando siempre la satisfacción del cliente.

Recepcionista de hotel at SISFIPU 10 SL (2026-04 – Present)

• Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
• Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
• Gestión y realización de reservas de manera presencial, telefónica y online.
• Gestión del correo electrónico de recepción y respuesta a mensajes.
• Manejo constante y cierre de caja.

Recepcionista de hotel at LUMPA S.A (2025-09 – 2026-04)

• Gestión y realización de reservas de manera presencial, telefónica y online.
• Gestión del correo electrónico de recepción y respuesta a mensajes.
• Manejo constante y cierre de caja.
• Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.

Auxiliar Administrativo at ONG Cesal (2024-02 – 2025-07)

• Atención al cliente y resolución de consultas telefónicas y presenciales.
• Apoyo administrativo a diferentes departamentos de la organización.
• Gestioné el manejo y archivo de documentos.
• Apoyé en la elaboración de informes administrativos y contables.
• Usé de hojas de cálculo y bases de datos con reportes ejecutivos.

Niñera at Casa De Familia (2022-03 – 2023-12)

• Acompañamiento y recogida de niños en actividades escolares y eventos.
• Apoyo en tareas escolares y actividades recreativas.

Auxiliar de Enfermería at Ibermedic Clínica (2022-03 – 2022-12)

• Asistencia a pacientes, brindando cuidados generales según sus necesidades.
• Gestión de citas médicas y atención telefónica.
• Apoyo al equipo sanitario en tareas clínicas y administrativas.

Técnico Superior in Administración de empresas y Finanzas – FP CLICOLLEGE

Técnico Grado medio in Cuidados Auxiliares de Enfermería – IES Prado de Santo Domingo

Educación Secundaria Obligatoria in ESO – IES Miguel Hernandez