Julieta Araoz Castelli

Profesional con formación superior y más de 13 años de experiencia en psicología sanitaria, gestión de centros y relaciones institucionales en el ámbito universitario. Especializada en venta consultiva y personalizada, con una alta capacidad para conectar con las necesidades, motivaciones y aspiraciones de las personas. A lo largo de mi trayectoria, he liderado con éxito la captación y fidelización de usuarios mediante un enfoque de comunicación empática, asertiva y de alta confianza, logrando objetivos de crecimiento sostenido.

Mi profundo conocimiento del entorno de la educación superior me permite guiar de forma excelente a futuros estudiantes en la elección del camino académico que impulse su potencial.

Directora de Admisiones y Desarrollo - Well Being Psicólogos - Majadahonda

(2012-01 - 2024-01)

• Venta Consultiva y Captación: Responsable de la estrategia comercial del centro, realizando entrevistas comerciales personalizadas (presenciales y telefónicas) para la captación de nuevos usuarios, analizando sus necesidades específicas y argumentando soluciones a medida.
• Crecimiento de Negocio: Diseño de campañas de posicionamiento y fidelización que permitieron expandir la cartera de usuarios y hacer crecer el centro de forma constante.
• Gestión de Convenios Universitarios: Dirección y coordinación del programa de prácticas académicas en colaboración directa con diferentes universidades, gestionando la relación institucional y coordinando a los tutores.
• Gestión Digital y CRM: Supervisión de los procesos de registro, matriculación interna y seguimiento de expedientes a través de herramientas de gestión digital y suites ofimáticas.

Consultora Comercial y Formadora (Proyectos independientes) - Well Being Psicólogos Majadahonda - Majadahonda

(2015-01 - 2024-01)

• Diseño e impartición de talleres a medida sobre habilidades de comunicación comercial, negociación asertiva, resolución de conflictos e inteligencia emocional aplicada a la venta.
• Gestión y resolución de incidencias con clientes para asegurar su satisfacción.
• Análisis de mercado para identificar oportunidades y tendencias en diferentes industrias.
• Búsqueda de oportunidades de negocio por medio de análisis de mercado.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales para garantizar la rentabilidad de la empresa.
• Aumento de las ventas de la empresa y cumplimiento de las metas fijadas.
• Desarrollo de la cartera de clientes, y gestión de leads para la captación de nuevas cuentas.

Profesora Colaboradora de Postgrado - Universidad Europea de Madrid - Madrid

(2021-01 - 2021-01)

• Docencia y mentoría en el Máster en Psicología General Sanitaria.
• Experiencia directa en el entorno de la formación superior privada, comprendiendo las expectativas, el perfil del estudiante de postgrado y el funcionamiento institucional universitario.

Psicóloga Adjunta y Evaluadora - Instituto Neuropsiquiátrico López Ibor

(2011-01 - 2014-01)

• Realización de entrevistas de evaluación en profundidad, diagnóstico conductual y gestión de dinámicas grupales orientadas al desarrollo de habilidades sociales.
• Trabajo por objetivos asistenciales en entornos de alta exigencia, demostrando una excelente interlocución y adaptabilidad.

Licenciatura - Psicología - Universidad Complutense de Madrid (2011-01)

Máster - Psicología Clínica y Evaluación de la Personalidad

Especialización en Gestión del Talento, Negociación y Habilidades de Liderazgo.

Formación en Modelos de Análisis del Comportamiento Humano y Perfiles Motivacionales