Katherine Tellez

Me describo como una persona responsable, puntual, con gran espíritu de superación y enfoque. Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y bajo presión orientados al servicio, destacando por mi organización, comunicación afectiva y dominio de información del sector de la automoción como marca de coches, recambios y demás.

Administrativo - Taller Y Lavadero GYK - Mutilva Baja

(2020-08)

• Atención al cliente mediante múltiples canales para asegurar un servicio excepcional.
• Recepción y entrega de vehículos asegurando la satisfacción del usuario
• Elaboración de presupuestos y facturación.
• Dominio de herramientas digitales administrativas como excel, GSE, Drive.
• Gestión de tareas de oficina para un funcionamiento eficiente.
• Procesamiento de facturas y gestión de pagos a clientes y proveedores.

Administrativo y recepcionista - Talleres Emanuel - Mutilva Baja

(2018-01 - 2020-05)

• Gestión de llamadas, correos electrónicos y correspondencia.
• Atención al cliente de alta calidad con repuesta a consultas y reclamaciones.
• Presupuesto y pedido de recambios de coches.
• Facturación y gestión administrativa

Cajero Bancario - Financiera Fama - Chinandega, Nicaragua

(2015-03 - 2017-03)

• Cierre de caja diario
• Asistencia a clientes en procesos de pago y envío de dinero al exterior.

ESO, Bachillerato, Técnico en Gestión Administrativa - Gestión Administrativa - Colegio Mercantil de Occidente (2013) Chinandega

Grado - Finanzas y Contabilidad - Universidad Internacional De La Rioja La Rioja