Kiberly Diaz

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y coordinación operativa. Acostumbrada a trabajar con clientes, gestionar pedidos, resolver incidencias y colaborar con equipos para garantizar un servicio de calidad. Me adapto rápidamente a nuevos entornos de trabajo y destaco por mi organización, responsabilidad y trato cercano con las personas.

COORDINADORA DE PROYECTOS Y ATENCIÓN A CLIENTES - EE. UU. - EE. UU.

(2017-03)

Puesto de Directora de Arte con funciones de coordinación y atención al cliente.

• Atención diaria a clientes nacionales e internacionales.
• Seguimiento de pedidos hasta su entrega.
• Gestión de cambios e incidencias.
• Coordinación con producción para cumplir plazos.
• Elaboración de documentos de aprobación para clientes.
• Organización de prioridades y seguimiento de proyectos.

EJECUTIVA DE VENTAS - GENERAL IMPORT | JUGUETERIA - Ourense, Galicia

(2014-01 - 2016-12)

• Atención personalizada a clientes.
• Venta y asesoramiento de productos.
• Cobro en caja y gestión de pagos.
• Reposición y organización de mercancía.
• Montaje de escaparates y exposición de productos.
• Recepción y descarga de mercancía.
• Control del orden y limpieza del área de ventas.

EJECUTIVA DE VENTAS - FOTO GALERÍA LOS NARANJOS (KODAK) - Ourense, Galicia

(2013-01 - 2014-12)

• Atención al cliente y asesoramiento.
• Venta de productos y servicios fotográficos.
• Cobro en caja.
• Revelado y edición básica de fotografías.
• Organización y reposición de productos.
• Promoción de campañas comerciales.

Diseñadora Gráfica - Diseño Gráfico - Instituto de Diseño Perera (2012-12)

Bachiller en Ciencias - Ciencias - Colegio Las Acacias (2009-12)

Curso Higiénico-Sanitario - Higiene y Sanidad - Galicia (2026-12)

Curso de Portugués Europeo - Idiomas (2025-12)