Klaudio Petonjic

Profesional de logística y operaciones con experiencia práctica en gestión de almacén, control de flujos de entrada y salida, documentación y atención al cliente. Casi cinco años en IKEA Distribution gestionando operaciones de alto volumen, sobre una base de gestión de negocio familiar y prácticas en cadena de suministro. Plurilingüe (italiano y croata nativos; inglés C1, español B1), adaptable y orientado al cliente.

Pausa Profesional — Traslado y Proyectos Personales - Tenerife, España

(2023-04)

Traslado a las Islas Canarias; desarrollo de actividades independientes y proyectos personales autogestionados

• Adquisición de español conversacional (B1) mediante inmersión total

Especialista de Soporte Operativo (OPS) - IKEA Distribution S.R.L. - Piacenza, Italia

(2018-07 - 2023-03)

• Gestión de planes de entrada y salida de mercancía, garantizando flujos puntuales y documentación precisa
• Registro y procesamiento de flujos de entrada; coordinación del despacho de envíos de salida
• Gestión de la documentación de recepción de mercancía en múltiples turnos diarios
• Coordinación con transportistas y equipos internos para resolver incidencias operativas

Operario Logístico — Prácticas (OPS) - IKEA Distribution S.R.L. - Piacenza, Italia

(2018-04 - 2018-06)

Prácticas administrativas de dos meses en el departamento de Soporte Operativo; contratación posterior en puesto fijo

• Enfoque en la gestión de flujos de entrada y supervisión de planes de entrega

Dependiente y Gestión de Tienda — Negocio Familiar - Tabaquería (Estanco y Tienda de Conveniencia) - Piacenza, Italia

(2014 - 2018)

Gestión diaria de la tienda compaginada con los estudios y las prácticas durante cuatro años

• Manejo de caja, atención al cliente y cuadre de caja
• Control de existencias, pedidos e inventario en un entorno de alta afluencia
• Desarrollo de sólidas habilidades de trato con el cliente mediante el contacto directo constante

Operario Logístico — Prácticas - Rolleri S.P.A. - Piacenza, Italia

(2017-06 - 2017-08)

Prácticas de 360 horas en gestión de pedidos y documentación de envíos

• Uso del ERP Arca Evolution; preparación de listas de empaque, etiquetas de envío y albaranes
• Contacto con clientes nacionales e internacionales

Operario de Producción — Campaña del Tomate - Steriltom S.R.L. - Piacenza, Italia

(2017-08 - 2017-10)

Puesto estacional en procesamiento de alimentos (Nivel 5) en líneas de conservas vegetales y brazo mecánico

• Flexibilidad horaria y gran capacidad de adaptación en un entorno de ritmo elevado

Mozo de Almacén — Prácticas de Observación - FAS S.R.L. - Pescara, Italia

(2017-02 - 2017-02)

Prácticas de una semana en picking, gestión de stock y documentación de transporte

Operario de Producción — Campaña del Tomate - Steriltom S.R.L. - Piacenza, Italia

(2016-09 - 2016-09)

Puesto estacional en procesamiento de alimentos (Nivel 6) en varias líneas de conservas vegetales

Camarero de Catering - Lorenzo Botti — "Suggerimenti" - Piacenza, Italia

(2012 - 2013)

Servicio de catering para eventos de distintas dimensiones, desde el montaje hasta el servicio

• Desarrollo de trabajo en equipo y trato con el cliente en el sector de la hostelería

Diploma Superior - Operario Logístico (MECU Nivel 5) - ITS Logistica (2016-10 - 2018-07)

Bachillerato Científico - Maturità Scientifica - Istituto Guglielmo Marconi (2013-09 - 2016-07)