Lamia Qadouri
Vendedora – Recepcionista
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Sobre mí
Profesional motivada y con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y recepción. Busco un puesto en el sector hotelero o comercial donde pueda aportar mis competencias en servicio al cliente y gestión de situaciones de presión. Titulada en gestión hotelera.
Experiencia
Recepcionista - Assistance Él Basraoui (Rabat) - Rabat
(2010-10 - 2019-05)
Atención telefónica y recepción de visitantes. Gestión de visitas, información sobre tarifas y servicios, atención personalizada y gestión de reclamaciones.
Vendedora – Cajera - Dubai Duty Free - Dubai
(2007-09 - 2008-07)
Atención al cliente, cobro y manejo de caja, apertura y cierre, reposición y control de stock, gestión de devoluciones e inventarios.
Educación
Bachillerato - Ciencias Experimentales - Rabat, Marruecos (2006)
Formación - Atención al Cliente (Customer Service) (2006 - 2006)
