Tourism and business management
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Me define una gran vocación por la atención al cliente y la prestación de un servicio de calidad. Soy responsable,
creativa y tengo una gran capacidad de adaptación. Si hay algo que me caracteriza, es que me involucro al 100%
en todo lo que hago.
RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO DE EVENTOS
Noviembre 2024 – actualidad
Responsable del departamento de eventos en el Balneario de
Archena, coordinando la organización integral de eventos corporativos y sociales. Gestión de equipos, proveedores y presupuestos, asegurando experiencias memorables alineadas con la imagen del complejo termal.
COORDINADORA DE EVENTOS Y GRUPOS
Enero 2024 – noviembre 2024
Coordinación de todos los detalles logísticos, desde las reservas,
necesidades técnicas y catering, hasta la asignación de espacios y supervisión del desarrollo del evento.
Elaboración de presupuestos, gestión de pagos, facturación y seguimiento post - evento.
Abril 2023 - Enero 2024
Octubre 2022 - Abril 2023
Gestión de check-ins y check-outs, atención al cliente e información sobre servicios del hotel. Administración de reservas, cobros y pagos.
Coordinación de solicitudes especiales para ofrecer una experiencia personalizada y de alta calidad.
2017 - 2021
Recepción y atención de los asistentes ofreciendo información sobre el evento, asegurando el cumplimiento de la agenda y coordinando la logística para una experiencia memorable y profesional
MÁSTER EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS,
2023 - 2024
Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo
Centro adscrito a la Universidad Miguel Hernández
DOBLE GRADO EN TURISMO, ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
2016 - 2022