Laura Mahecha

Técnico en asistencia administrativa y estudiante tecnólogo en coordinación de procesos logísticos en etapa electiva con interés y disposición en el área administrativa y operativa, desempeñando funciones en almacenamiento de archivo físico y digital, atención y servicio al cliente interno y externo, actualización de bases de datos, recepción de llamadas, afiliaciones a seguridad social, generación de documentos apoyo en actividades de bienestar, diligenciamiento de formatos; con competencias orientadas al trabajo en equipo, actitud de servicio, adaptabilidad, seguimiento de instrucciones y proactividad.

EJECUTIVA COMERCIAL at BTSPOS (2026-02 – 2026-02)

Me encargaba del area comercial fidelizando clientes, contactando clientes nuevos, ofreciendo productos de la marca, ventas en punto fisico y de manera virtual, atencion al cliente.

• Fidelización de clientes
• Contacto con clientes nuevos
• Ofrecimiento de productos de la marca
• Ventas en punto físico y virtual
• Atención al cliente

AUXILIAR DE VENTAS MOSTRADOR at Crayoling Sas BIC (2026-02 – 2026-05)

• Ventas mostrador
• Contabilización de mercancía
• Procesos contables
• Procesos de logística
• Contacto con clientes de empresas

ASISTENTE at NERPEL (2024-10 – 2025-10)

• Servicio al cliente
• Apoyo al equipo de ventas en gestión y seguimiento de clientes
• Elaboración de cotizaciones
• Seguimiento de entregas
• Atención y soporte al cliente vía telefónica
• Atención y soporte al cliente vía correo
• Atención y soporte al cliente presencial

Tecnológica in COORDINACION DE PROCESOS LOGISTICOS – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA -- SEDE BOGOTÁ

Técnica Profesional in ASISTENCIA ADMINISTRATIVA CON ÉNFASIS EN GESTIÓN EMPRESARIAL – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA -- SEDE MOSQUERA (2023-11)

Media (10-13) in BACHILLERATO TÉCNICO – Liceo Moderno Isaac Newton (2023-11)