Laura Sosa

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de equipos. Cuento con una comunicación clara, la capacidad de generar confianza con los clientes y una actitud adaptable y orientada al trabajo en equipo.

Auxiliar Administrativa, Generación Veintiuno at Generación Veintiuno (2025 – Present)

• Captación de alumnos, atención telefónica y gestión de documentos.
• Manejo de software interno y creación de bases de datos.
• Recepción y atención presencial al cliente.

Asistente Virtual (2024 – 2024)

• Gestión de redes sociales y diseño publicitario.
• Atención y soporte a clientes.
• Creación de base datos, administración de tareas y seguimiento de proyecto.

Dependienta Koala Bay at Koala Bay (2023 – 2024)

• Atención y asesoramiento al cliente.
• Gestión de caja y reposición de mercancía.
• Organización del punto de ventas y gestión de inventarios.

Animadora de Ventas Kiabi at Kiabi (2008 – 2021)

• Atención al cliente y asesoramiento comercial.
• Gestión de caja, reposición de mercancía e inventarios.
• Seguimiento de KPIs, coordinación de equipos e impartición de talleres de coaching.

Auxiliar Administrativa y Auxiliar Enfermería (2008 – 2008)

• Asistencia en procedimientos ontológicos.
• Gestión de citas y atención al cliente.
• Administración de citas y atención telefónica.

Auxiliar Administrativa Grado Medio – Instituto Manuel González (2007 – 2007)

Auxiliar Administrativa y Auxiliar Enfermería (2008 – 2008)