Técnica de compras y administrativa - Wecolors SLU - Deliplus color | 2021 - 2023
- Negocié condiciones de compra con proveedores internacionales.
- Planifiqué y coordiné el desarrollo de proyectos entre departamentos.
- Realicé tareas administrativas: compras, seguimiento y recepción de pedidos, facturación, gestión de paquetería, documentación para aduanas.
- Diseñé newsletters de novedades de envases para cosmética.
- Experiencia con Gmail, Canva y Microsoft Navision.
Formadora, mentora y responsable de atención al cliente Abacus Cooperativa SCCL | 2011 - 2021
- Formadora de nuevas incorporaciones (responsables de equipos y personal de atención al cliente). Sesiones individuales y grupales.
- Supervisora y mentora del equipo comercial.
- Gestión de incidencias.
- Tutora de alumnos en prácticas, y así como del personal con discapacidad.
- Lideré procesos de selección: criba curricular, entrevistas telefónicas y presenciales.
- Realicé evaluaciones de desempeño del personal en plantilla y en prácticas. Impartí sesiones de acogida y realicé entrevistas de salida.
- Enfocada en detectar necesidades formativas, potenciar el desarrollo profesional según el talento, y promover dinámicas para motivar al equipo.
- Experiencia con el programa SAP.
Prácticum Psicología Fundació Althaia - Hospital Sant Joan de Déu (Manresa) | 2009- 2010
- Psicóloga en grupos de terapia de niños con TDAH.
- Coterapeuta, observación de primeras visitas y sesiones de seguimiento.
- Rotatorio por los diferentes servicios de salud mental (CSMA, CSMIJ, atención hospitalaria, centros de día, AMPANS).
Monitora de comedor Eurest colectividades S.L| 2006-2007
- Realicé las gestiones propias de una monitora de comedor en el IES Pere Calders, con niños entre 12 y 16 años.
- Abordé de forma autónoma las incidencias propias del lugar de trabajo.
- Realicé suplencias de monitora con niños de 3 años en el centro l’Escoleta.
Monitora de esplai (voluntariado) Esplai Xaloc - Fundació Pere Tarrés | 2003-2007
- Monitora de niños entre 5 y 12 años.
- Experiencia con niños discapacitados y con necesidades especiales.
- Actividades con periodicidad semanal en el centro.
- Organicé y asistí a las colonias durante el verano.
