Laura Trenco

Profesional con más de cinco años de experiencia en atención al cliente, gestión de equipos y organización de operaciones. Acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos, cumpliendo procedimientos, estándares de calidad y objetivos diarios. Me considero una persona responsable, organizada, comprometida y con gran capacidad de aprendizaje. Busco incorporarme a una empresa donde pueda desarrollarme profesionalmente y aportar mi experiencia, implicación y capacidad de trabajo en equipo.

Encargada / Subgerente - Popeyes

(2023-05)

• Coordinación y supervisión del equipo durante los turnos.
• Organización de tareas y planificación del trabajo diario.
• Formación y apoyo a nuevos empleados.
• Control de inventario y recepción de mercancía.
• Verificación del cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad.
• Resolución de incidencias y apoyo en la gestión operativa del establecimiento.
• Trabajo bajo presión manteniendo la calidad del servicio y el cumplimiento de objetivos.

Empleada de restaurante - Telepizza

(2020-06 - 2023-05)

• Atención al cliente y preparación de pedidos.
• Gestión de caja y cobros.
• Reposición y organización del área de trabajo.
• Cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad alimentaria.
• Trabajo en equipo para garantizar un servicio eficiente.

Máster - Profesorado de Educación Secundaria - Universitat de València

Grado - Lenguas Modernas y sus Literaturas (Alemán y Lenguas Asiáticas) - Universitat de València