Store Manager
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Soy Store Manager con una trayectoria de crecimiento acelerado en retail, donde he pasado de dependiente a responsable de tienda en menos de dos años.
Me apasiona dinamizar equipos, elevar la experiencia cliente y transformar indicadores en resultados tangibles.
Trilingüe (francés, español, inglés) y con mentalidad estratégica, combino liderazgo humano, análisis y energía comercial para impulsar el éxito en tienda.
Oct. 2023 - Hoy
Liderazgo de equipos (12-20 personas): motivación, formación y evaluación de managers.
Optimización del rendimiento: seguimiento de KPIs, dinamización de ventas y mejora continua.
Gestión de la experiencia cliente premium: atención personalizada, fidelización y satisfacción.
Supervisión del visual merchandising: aplicación de la estrategia de marca y atractivo comercial.
Gestión administrativa: organización operativa, planificación y control de procesos internos.
Transformación de la tienda: impulso de resultados tangibles y creación de una cultura de excelencia.
Diplomado Universitario en Lenguas Extranjeras Aplicadas (Universidad Gustave Eiffel, Champs-sur-Marne, Francia).
