Lisa Monrabal
Monitora comedor escolar
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Sobre mí
Soy una persona creativa, eficiente, responsable, exigente, y con facilidad para adaptarme a los cambios. Poseo habilidades de resolución de conflictos, orientación a resultados, trabajo en equipo y bajo presión, gestión, atención al cliente, comunicación, don de gentes, y soporte de tareas administrativas.
Experiencia
Monitora comedor escolar - Askora Plus SL Colegio María Auxiliadora
(2014)
Tareas de cuidado y atención de los alumnos usuarios del servicio de comedor. Lengua utilizada: inglés
Secretaria despacho de Abogados y Asesores Fiscales - Webster Asesores
(2012 - 2012)
- Traducción al inglés de textos legales
- Atención directa a los clientes del despacho tanto extranjeros como nacionales
- Gestión de bases de datos
- Tramitación de documentación
- Funciones de Secretariado
Encargada de Personal y Establecimiento - Chiringuito Moskito
(2011 - 2011)
Temporada estival 2011
- Contratación y dirección de todo tipo de eventos festivos
- Trato directo con proveedores
- Dirección y supervisión de personal
- Confección de turnos/horarios/normas de trabajo
- Relaciones públicas del local
- Control de stock
- Asistente Personal del propietario del local
Comercial y Teleoperadora de recepción y emisión de llamadas - Europa Network
(2009 - 2011)
- Trato directo con clientes
- Formalización de contratos
- Manejo de cartera de clientes
- Gestión y resolución de las reclamaciones planteadas por los clientes
Monitora de guardería bilingüe (español/inglés) - Little Angels
(2008 - 2008)
Temporada estival 2008
- Tareas de cuidado y atención de los niños
- Fomento del desarrollo de la autonomía
Secretaria Comercial - Intersec Mediterráneo S.L.
(2006 - 2008)
- Comercial de servicios
- Gestión de ventas
- Atención al público
- Funciones de Secretariado
Encargada departamento de Atención al cliente - Voipcall
(2004 - 2006)
- Atención al cliente presencial y telefónica
- Dirección y supervisión de empleados
- Operadora del servicio técnico
- Resolución de incidencias
Responsable de ventas y contratación ámbito telefonía móvil - Arenal Telecom
(2002 - 2004)
- Atención directa a clientes personal y telefónica
- Estudio y resolución de consultas, quejas, incidencias
- Contacto directo con proveedores
- Contratación y dirección de todo tipo de eventos festivos
- Comercial de venta de productos y servicios ofertados por la empresa
- Trato directo con proveedores
- Funciones de secretariado
Diseñadora gráfica - Satellite TV Guida, revista local de habla inglesa
(1998 - 2002)
- Confección y diseño de anuncios publicitarios para su publicación en revistas y periódicos locales
- Redacción y envío de las condiciones de contratación a los clientes de la empresa
Educación
Graduado Escolar - Colegio María Inmaculada
Curso Mecanografía avanzada - Centro Formación Hemeroscopea
Certificado Tesol - Internacional Open Academy
