Administrativa - At. al Cliente - Gestión de Proy
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Soy una persona proactiva, responsable, metódica, comprometida con el trabajo, empática y se trabajar en Equipo y por objetivos. Tengo más de 20 años de experiencia laboral en el Area Administrativa y de Atención al Cliente, en distintas tareas, sectores e industrias, tanto en el ámbito privado, como público. Con experiencia en conducción de personal a cargo.
Introducción de datos · Gestión de datos · Aptitudes para la supervisión · Gestión del tiempo · Cuentas por pagar y cobrar · Servicio de atención al cliente · Análisis de registros · Administración de oficinas · Administración · Mantenimiento de registros – Asistente Ejecutiva
Entidad: MUNICIPALIDAD DE LA CIUDAD DE MENDOZA
Área Subsecretaría de Contrataciones, Registros y Licitaciones.
Puesto: Jefa de Registro de Contratos, Proveedores y Pagos.Inscripción proveedores nuevos. Seguimiento y actualización documentación (impuestos activos, actividades económicas declaradas, d documentación societaria, habilitaciones y certificados por rubros, etc). Registro de sanciones, aplicación multas, apercibimientos y suspensiones.
Notificaciones y emplazamientos. Confección de informes mensuales. Recepción documentación de pago. Pensamiento. Inicio de Expedientes. Revelaciones de Pago. Archivo. Registro, control y seguimiento de las contrataciones a plazo.
Personal a Cargo. Asesoramiento. Atención al cliente.
Entidad: ASOCIART S.A. ART
Área Cobranzas. Gestión de cobranzas telefónica y vía mail de los lotes de contratos asignados desde Casa Central de intimados, morosos , diferencias y mora temprana. Cursos de capacitación permantes sobre gestión de cobranzas y desarrollo de habilidades. Recepción de cheques. Confección de planes de pago con cheques o débito en cuentas corrientes. Imputación de cheques. Confección de planillas de seguimiento de evolución de la gestión.
Manejo de formularios de AFIP: Manejo de documentación amplia y variada de clientes presentados en concurso preventivo o con planes de pago ante AFIP.
Entidad: BODEGAS SALENTEIN S.A.
Area Finanzas. Pago a Proveedores. Emisión de Ordenes de Pago a través de Banco, Transferencias y emisión de Cheques.
Efectivo. Seguimiento de los mismos. Análisis de Cuentas. Cálculo y aplicación de Retenciones de Ganancias, IVA, IIBB y SUSS. Contacto directo con proveedores, recepción y solución o derivación de reclamos de los mismos. Programa BASCS y ORACLE.
Exterior con distintos bancos con los que opera la empresa para pagos de Exportaciones e Importaciones. Armado de legajos de cobranza y recopilación documentación exportaciones: permisos de embarque, gastos corresponsal, etc. Recepción, control y depósito de cobranzas de clientes.
Entidad: HUENTALA COOP. DE TRABAJO LTDA.
Encargada Administrativa.
Contable. Facturación a clientes. Liquidación de sueldos de la totalidad de los asociados . Atención personalizada a cada una de las empresas por temas administrativos, contables, operativos y/o de reclamos y seguimiento de los mismos. Manejo fluido de Word, Works, Excel e Internet. Confección de Organigramas, Presupuestos Proyectados y Manual de Procedimientos Internos del Area Administrativa. Pago a Proveedores y Asociados. Retención de Impuesto Monotributo y generación de informes para presentar ante la AFIP. Confección de formularios de altas en el Impuesto y seguimiento del trámite.
Compra de insumos de uso interno.
Entidad: ESTUDIO JURIDICO BLANCO – AGUILAR y ASOC.
Administrativa de cobranzas. Gestión de cobro de Deudores morosos de Parque Jardín Mendoza, y del estudio en general.
Seguimiento de los mismos. Propuesta y confección de planes de pago. Armado de planillas e informes permanentes de seguimiento del estado de los clientes y sus deudas.
Asistente de Dirección. Comunicación Virtual continua con los gerentes de las distintas sedes de Hispanoamérica y coordinación de cursos de Maestrías a nivel nacional e internacional. Tareas de área operativa y asistente personal del Vicepresidente de la Fundación y Coordinador General del Programa de Maestrías. Totalidad de tareas académico-administrativas.
Entidad: INDUSTRIAS PUGLIESE SA., División Ambiental PSA En Sucursal MENDOZA: Encargada de los sectores de Administración, Ventas y Posventa, siendo responsable de la totalidad de las tareas de los distintos sectores y asistente de Dirección Comercial. Atención a clientes y proveedores, pago a los mismos, dominio en el manejo específico del programa de empresas multinivel, con el correspondiente asesoramiento a los clientes, siendo responsable de los distintos pases de categorías dentro del mismo, responsable del manejo y confección del fondo fijo de la sucursal e imputación de cuentas.
En BUENOS AIRES: un año de especialización en los distintos sectores de la empresa en casa central. Desarrollo en el sector de créditos y cobranzas, aplicación y control de sucursales, control de gastos y finanzas. Atención al cliente, reclamos, y en el sector de Ventas trabajo de facturación, arqueo de cajas, armado y rendición de efectivo y de la totalidad de los valores (cheques, tarjetas de crédito y boletas de depósito) al departamento de tesorería.
Relación directa con el área gerencial de las tres sucursales de la empresa.
Título Terciario Completo: Técnico Superior en Administración de Empresas. Título Intermedio. Operador impositivo contable. Distinción Obtenida: 1er Promedio - Abanderada.
Título Terciario Completo: Técnico en Diseño Gráfico y Publicitario Informatizado.
Título Secundario Completo: Perito Mercantil
Conocimientos Informáticos: Entorno Windows: Office: Word – Excel – Power Point
Sistemas administrativos contables: SAP–CITRIX–BASCS–ORACLE– TANGO - PISCYS–CRM-RALLY
CURSOS VARIOS: Todos Somos Clientes - Taller Intensivo de Cobranzas Telefónicas (Cr Esteban Buero)
Conversaciones Difíciles - Trabajo en Equipo - Toma de Decisiones y Delegación Efectiva - Orientación al Servicio y la Calidad
Idiomas: Español Nativo - Inglés entre Básico e Intermedio (actualmente actualizando mi nivel preparando exámen TOIEFL En curso: Digital Marketing