Lorena Olaya
Profesional polivalente con formación en Bellas Artes
Sobre mí
Profesional polivalente con formación en Bellas Artes y experiencia en atención al cliente, gestión operativa y entornos dinámicos. Acostumbrada a trabajar con responsabilidad, adaptarme rápidamente a diferentes puestos y gestionar tareas diversas tanto en equipo como de forma autónoma. Destaco por mi capacidad organizativa, trato con el público y resolución de incidencias.
Experiencia
Croupier online / Supervisora de mesas en vivo - Betandeal
(2025-10 - 2026-04)
- Gestión de mesas de ruleta en vivo.
- Supervisión de equipos
- Supervisión de la integridad del juego
- Monitoreo de presentación y performance
- Manejo Microsoft office
- Organización de expedientes y base de datos
- Resolución de incidencias y atención a clientes.
- Gestión de tickets y quejas.
- Coordinación de cambios de turno
- Software de Casino
- Normativa regulatoria
- Control de calidad y protocolos.
Dependienta / Atención al cliente - Todocopi
(2025-05 - 2025-09)
- Atención al cliente y asesoramiento.
- Manejo de Microsoft office.
- Gestión de caja y pedidos.
- Arqueo de caja.
- Organización de expedientes y base de datos
- Manejo de equipos de impresión.
- Apoyo en diseño e impresión.
Auxiliar de servicios funerarios - Tanatorio Virgen de Gracia
(2024-12 - 2025-05)
- Atención a familias.
- Capacidad física para el manejo de cargas
- Discreción, respeto y responsabilidad
- Gestión administrativa.
- Mantenimiento y apoyo logístico.
- Coordinación de servicios.
- Manejo de Microsoft office
- Funciones de tanatopraxia y cremación
Personal de equipo - McDonald's
(2024-07 - 2024-12)
- Cooker (Plancha/Fritos)
- Atención al cliente
- Auxiliar de hostelería
- Preparadora de alimentos
- Preparación de pedidos
- Resolución de incidencias
- Trabajo en equipo bajo presión
- Mantenimiento de los niveles de higiene y seguridad alimentaria
Artista y Diseñadora Gráfica - Autónoma
(2018-01)
- Ilustración digital y diseño de tatuajes.
- Retratos y murales.
- Grabado y técnicas tradicionales.
- Gestión de clientes y encargos.
Educación
Grado - Bellas Artes - Centro Miguel Hernández (2020-01 - 2024-01)
Bachillerato - Artes Plásticas - Galileo Galilei (2018-01 - 2020-01)
ESO - Juan de Távora
