Lucía Berardi
Atencion al cliente
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Sobre mí
Soy una persona comprometida y con una gran capacidad de aprendizaje. Tengo experiencia trabajando en atención al cliente en diferentes sectores, siempre orientándome a las necesidades de las personas y los objetivos de la empresa.
Experiencia
Administrativa, 03/2019 - 05/2023 S.R.L SERVICIOS SOCIALES - ROSARIO - SANTA FE - ARGENTINA Técnica en depilación Laser , 02/2022 - 09/2022 Vello chau - ROSARIO - SANTA FE - ARGENTINA Cajera, 06/2017 - 08/2018 Los dos soles - ROSARIO - SANTA FE - ARGENTINA Publicidad e información, 04/2016 - 05/2016 Ente de la movilidad de Rosario, Municipalidad - ROSARIO - SANTA FE - ARGENTINA Realización de facturas para la administración Federal de Ingresos Públicos.
- • Actualización y mantenimiento de las bases de datos.
- Archivo y clasificación de documentos.
- Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes. Realización de tareas administrativas generales, como toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos, correos electrónicos, gestión de llamadas.
- • Ejecución de tareas de ventas.
- Atención al cliente.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Implementación de procesos y procedimientos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo. Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
- • Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo. Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
- • Explicar al publico su uso y función.
- Organizar la logistica.
- Implementación de estrategias de marketing y ventas.
- Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
- Coordinación con diferentes departamentos
Educación
Titulo de Bachillerato, 2014 Escuela Jesus de Nazaret - Rosario, Argentina Abogada Universidad catolica Argentina - Rosario, Argentina En curso

