Lucía Ferreiro

Persona dedicada con ganas de evolucionar en el ámbito laboral. Muy organizada, sociable y trabajadora. Con experiencia en el sector de cara al público y dominio de las habilidades sociales para alcanzar resultados beneficiosos.

Camarera de barra y sala - Café Bar Jocar. 08/2022 -12/2022

• Reposición de productos y mantenimiento del local y la maquinaria del mismo.
• Ofrecer un servicio rápido y eficiente a los clientes gracias a la organización con el resto de empleados y personal de cocina.
• Lograr un aumento de reseñas positivas desde mi incorporación a la empresa.

• Preparación de desayunos y dominio de cafetera.
• Decoración y preparación de las áreas de servicio y comedor adaptadas a los planes de diseño requeridos. 
• Asistir las dudas de los clientes sobre el menú y ofrecer alternativas adaptadas a sus necesidades.

•  Atención a clientes de forma presencial y telefónica.
• Control de agenda y gestión de reservas.
• Realización de Check-in y Chek-out.
• Resolución de dudas de clientes
• Atención a clientes ofreciendo asesoramiento adaptado a sus necesidades individuales.
• Organización del servicio de manera rápida, lógica y eficiente en horas puntas de la jornada.
• Gestión de más de diez mesas al unísono garantizando los estándares de servicio, higiene y calidad. 
• Facturar los servicios de manera adecuada empleando sistemas informáticos.

ÍES XELMIREZ II

• Titulo de Educación Secundaria Obligatoria.

• Titulo de Bachillerato (cursando el 2º curso en la actualidad).