Lucia Mozo
Técnico animador sociocultural y turístico
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Sobre mí
Soy una chica responsable, alegre, con mucha actitud, motivación e interés para el trabajo a realizar. Otras de mis cualidades son el compañerismo, la empatía y el buen trabajo en equipo.
Experiencia
Responsable de equipo de teleoperadores at Infoahorro Sistemas y Calidad S.L. (2024-11 – 2026-01)
- Gestión humana y profesional de equipo de 10 teleoperadores.
- Cierre de contratos diario y reporte a dirección.
- Apoyo al equipo en casos complejos.
- Aseguramiento de consecución de objetivos marcados.
Teleoperadora at Infoahorro Sistemas y Calidad S.L. (2023-07 – 2024-10)
- Venta telefónica y asesoramiento personalizado.
- Atención al cliente.
- Seguimiento personalizado de ofertas.
- Personalización de tarifas.
Prácticas en animación sociocultural y turística at ServiTenis y Centro Joven (2023-03 – 2023-06)
- Organización de eventos y actividades lúdicas para edades de 3 a 16 años.
Mozo de almacén at Zara (2022-11 – 2022-12)
- Gestión de stocks, recepción de pedidos, ayuda en tienda.
Ayudante de cocina at Hermanos Marqueño (2019-06 – 2020-08)
Educación
C.F.G.S in Animación Sociocultural y Turística – I.E.S Tomás Navarro Tomás (2021-09 – 2023-06)
C.F.G.S in Asistencia a la Dirección – I.E.S Leonardo Da Vinci (2019-10 – 2021-06)
Bachillerato in Humanidades y Ciencias Sociales – I.E.S Pedro Simón Abril (2017-09 – 2019-06)
