Luciana Brandi

Asesora comercial con más de 14 años de experiencia en ventas, atención al cliente y gestión comercial en telecomunicaciones, tecnología y retail. Me especializo en detectar necesidades, asesorar con criterio comercial, presentar soluciones, gestionar objeciones y concretar ventas, manteniendo una experiencia de atención cercana y profesional.

Experiencia en cumplimiento de objetivos, fidelización, postventa, caja, CRM y procesos operativos. Me caracterizo por la comunicación efectiva, la iniciativa y la orientación a resultados. Soy una persona responsable, proactiva y comprometida con cada desafío que asumo. Disfruto del trabajo en equipo, aprender constantemente y aportar valor a través de mi experiencia comercial y mi vocación de servicio.

Asesora Comercial - MOVISTAR (CITY BELL)

(2021-04 - 2026-06)

• Asesoramiento personalizado y detección de necesidades.
• Venta de planes, equipos y servicios.
• Gestión de objeciones y cierre de ventas.
• Fidelización de clientes y seguimiento postventa.
• Apertura y cierre de caja y local.
• Carga y gestión de datos en el sistema (CRM).
• Cumplimiento de objetivos comerciales.

Asesora Comercial / Administrativa - SAMSUNG (LA PLATA)

(2018-01 - 2020-12)

• Venta de productos y asesoramiento técnico personalizado.
• Servicio técnico nivel 1 y resolución de consultas.
• Recepción y despacho de mercadería.
• Control de stock, facturación y manejo de caja.
• Reportes de ventas y actualización de datos en el sistema.

Atención al Cliente / Cajera - VER (LA PLATA)

(2014-01 - 2016-12)

• Atención personalizada en salón y mostrador.
• Venta de indumentaria, calzado y accesorios.
• Manejo de caja y medios de pago.
• Control de stock y organización del local.

Asesora Comercial / Administrativa - AMX ARGENTINA (Claro)

(2012-01 - 2014-12)

• Atención al cliente y venta de servicios y productos.
• Asesoramiento personalizado y gestión de reclamos.
• Armado y control de legajos.
• Carga y actualización de datos en el sistema.
• Manejo de caja, posnet y facturación.

Certificado - Inglés - Instituto Steps

Secundario I.E.D.

Curso - Manejo de Microsoft Office

Curso - Productividad Personal

Curso - Marketing Digital