Luis Carlos Mudarra Nácar

Técnico Informático Helpdesk con más de 3 años de experiencia en soporte técnico presencial y remoto en entornos logísticos y empresariales.

Experiencia en resolución de incidencias hardware y software, gestión de tickets mediante ServiceNow y Proactiva, soporte a usuarios, configuración de equipos, Active Directory, VPN y conectividad de red.

Técnico Informático Helpdesk at ID Logistics España (2022-05 – 2025-10)

• Soporte técnico presencial y remoto
• Resolución de incidencias hardware y software
• Gestión y seguimiento de tickets mediante ServiceNow y Proactiva
• Configuración de equipos, impresoras, dispositivos y conectividad de red
• Diagnóstico y resolución de incidencias para garantizar la continuidad operativa

Operario de Producción at Artes Gráficas Margi (2021-01 – 2022-12)

• Producción, control de calidad, preparación de pedidos y manejo de carretilla elevadora

Operario de Producción at H Logyc (2015-01 – 2016-12)

• Manejo de maquinaria industrial y cumplimiento de normas de seguridad

Curso in Carretillero – Ceslan

Programa de Cualificación Profesional Inicial in PCPI