Lydia Ruiz

RECEPCIONISTA/SECRETARIA

Palmanyola, Bunyola, Baleares0Miembro desde 31 de octubre de 2022

Seguimiento de incidénciasLiderazgo y gestión de equipos en entornos de trabajo colaborativosPlanificación y supervisión de proyectos a nivel gerencialImplementación de estrategias de marketing y ventas para aumentar la rentabilidaGestión de marketing con amplio conocimiento en estrategias digitales y redes soGestión de pedidos y control de inventarioAtención al cliente y gestión de reservas en una tienda onlineDiseño y creación de sitios web responsivosImpartir talleres a grupos y empresasAnálisis y seguimiento de los pagos pendientes de cobroVerificación, asignación y contabilización de facturasControl de los recibos y órdenes de compras para enviar y pagar facturas a clienNegociación de precios y condiciones con proveedoresCoordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración con el dPlanificación de ares y apoyo a otros departamentos en caso necesarioElaboración de órdenes de compra y seguimiento de pedidosSeguimiento y control de pagos a proveedoresExperiencia en gestión de personal y supervisión de actividades administrativasManejo de software de gestión empresarial y coordinación de procesos administratDesarrollo de planes de trabajo y seguimiento de indicadores de desempeñoAtención al cliente y resolución de problemas en entornos administrativosDesarrollo de estrategias de abastecimiento y gestión de inventario para garantiCoordinación de entrega y seguimiento de pedidos para asegurar la satisfacción dVentas directas de productos electrónicosManejo de base de datos para seguimiento de incidenciasTramitación de operaciones relacionadas con la importación y exportación (IntrasContacto constante con mercado asiáticoRevisión y validación de los periodos contables -financieros y cierres mensualesInterlocución con clientes y resolución de incidenciasDesempeño de labores administrativas y de gestión de cobros a clientes

Sobre mí

Mi objetivo es encontrar una posición estable en una empresa que ofrezca oportunidades de crecimiento a largo plazo y un ambiente de trabajo positivo.

Experiencia

RECEPCIONISTA/SECRETARIA - Grupo Cappuccino - Palma

(2023-11)

GERENTE - Degus tArte - Palma

(2022-10 - 2024-04)

Estudio de arte y entretenimiento. Clases de pintura acompañados de vino, tapas y buena música. Celebraciones, talleres para niños, team building y mucho más.

Liderazgo y gestión de equipos en entornos de trabajo colaborativos.
Planificación y supervisión de proyectos a nivel gerencial.
Implementación de estrategias de marketing y ventas para aumentar la rentabilidad de la empresa.
Gestión de marketing con amplio conocimiento en estrategias digitales y redes sociales.
Gestión de pedidos y control de inventario.
Atención al cliente y gestión de reservas en una tienda online.
Diseño y creación de sitios web responsivos.
Impartir talleres a grupos y empresas.

ADMINISTRATIVA COMPRAS Y FINANZAS - American Axle & Manufacturing - Viladecans, Barcelona

(2020-12 - 2022-02)

Análisis y seguimiento de los pagos pendientes de cobro
Verificación, asignación y contabilización de facturas
Control de los recibos y órdenes de compras para enviar y pagar facturas a clientes y proveedores.
Negociación de precios y condiciones con proveedores.
Coordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración con el departamento.
Planificación de ares y apoyo a otros departamentos en caso necesario
Elaboración de órdenes de compra y seguimiento de pedidos.
Seguimiento y control de pagos a proveedores.

RESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓN - Ostlumi Technology S.L. - Vilafranca del Penedés, Barcelona

(2018-12 - 2020-12)

Experiencia en gestión de personal y supervisión de actividades administrativas.
Manejo de software de gestión empresarial y coordinación de procesos administrativos.
Desarrollo de planes de trabajo y seguimiento de indicadores de desempeño.
Atención al cliente y resolución de problemas en entornos administrativos.
Desarrollo de estrategias de abastecimiento y gestión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos.
Coordinación de entrega y seguimiento de pedidos para asegurar la satisfacción de los clientes.
Ventas directas de productos electrónicos.
Manejo de base de datos para seguimiento de incidencias.
Tramitación de operaciones relacionadas con la importación y exportación (Intrastat, Dua, BL, etc.)
Contacto constante con mercado asiático

RECEPCIONISTA/ADMINISTRATIVA - Dos Vet - Vilanova i la Geltrú, Barcelona

(2017-08 - 2018-12)

Revisión y validación de los periodos contables -financieros y cierres mensuales y anuales.
Interlocución con clientes y resolución de incidencias.
Desempeño de labores administrativas y de gestión de cobros a clientes
Mantenimiento de los registros de pago, facturas y documentación asociada.
Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos
Coordinación de servicios de mensajería y muestras de laboratorio.
Organización de agenda médica, citas y tratamientos quirúrgicos mediante QVET.
A cargo de realizar los pedidos diarios de accesorios y medicamentos necesarios y gestión de inventario.
Limpieza y esterilización de quirófano
Asesoramiento y orientación a clientes.
Cobro en caja
Asistencia al médico veterinario en consulta.

DEPENDIENTA - Torrons Vicens - Sitges, Barcelona

(2013-03 - 2017-09)

Asesoramiento y venta al público de todo tipo de productos.
Gestión eficiente de las operaciones de caja. Incluidos el arqueo y cierre diario.
Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
Colaboración en las tareas administrativas propias de tienda.
Atención a las reclamaciones de los clientes.
Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad del establecimiento.