Madalina. Pauna

Profesional dedicada y motivada con más de 7 años de experiencia en un centro de fulfilment, proporcionando formación, coaching y apoyo operativo. Gran capacidad para mejorar el rendimiento de los empleados, la productividad y los estándares de calidad mediante técnicas eficaces de comunicación y liderazgo.

Experiencia en impartir sesiones de formación, apoyar a nuevos empleados y adaptar los métodos de aprendizaje a las necesidades individuales. Reconocida por su fiabilidad, trabajo en equipo y alto rendimiento en entornos de trabajo dinámicos y de ritmo rápido.

Fulfilment Associate - Amazon - Dunstable, Reino Unido

(2019-08)

Instructora activa y operaria de empaquetado en el centro de fulfilment

• Impartición diaria de sesiones de coaching para mejorar el rendimiento y la productividad de los empleados
• Formación de nuevos empleados durante más de 4 años
• Garantizar el empaquetado y envío correcto de pedidos manteniendo los altos estándares de Amazon
• Uso de plataformas de e-learning y sistemas de formación In-App
• Adaptación de técnicas de formación según diferentes estilos y capacidades de aprendizaje
• Mejora de las habilidades de los empleados mediante coaching y técnicas de liderazgo
• Mantenimiento de registros de formación y evaluaciones de competencias
• Apoyo en la apertura de nuevos centros formando y guiando a nuevos empleados en seguridad, calidad y estándares de rendimiento

Operaria de Producción - Signature Flatbreads - Dunstable, Reino Unido

(2017-06 - 2019-05)

• Cumplimiento de todas las normas de salud, seguridad y regulaciones de la empresa
• Garantizar el cumplimiento constante de los estándares de calidad en producción
• Trabajo conjunto con supervisores y gerentes para completar las tareas operativas diarias
• Realización de controles de calidad en las líneas de producción
• Demostración de un fuerte espíritu de equipo y buena gestión del tiempo
• Apoyo en la gestión de inventario y cumplimiento de los horarios de trabajo

Camarera y Personal de Limpieza - Hotel Besiberri - España

(2010-08 - 2011-04)

• Atención al cliente en un entorno hotelero
• Mantenimiento de los estándares de limpieza e higiene en las instalaciones

Ocio Pasa Tiempo y Recreos - Huelva, España

(2008-07 - 2014-12)

Licenciatura - Instituto Anghel Saligny (2002-07 - 2006-09)