Mahmud Mhd

Profesional de sistemas y ciberseguridad especializado en DevSecOps, automatización e infraestructura en la nube. Aporto una sólida base operativa en soporte TI combinada con una capacidad demostrada en el despliegue de arquitecturas seguras, orquestación de contenedores y administración de entornos SOC. Enfocado en la monitorización proactiva, respuesta ante incidentes y la implementación de automatizaciones aplicando principios de Zero Trust.

Prácticas de Soporte TI y Ciberseguridad (L1) at Redes System Consulting (2024-01 – 2025-05)

Periodos alternos — 210 días

• Gestión de identidades de usuario y controles de acceso en entornos corporativos de Microsoft 365.
• Realización de auditorías periódicas de rendimiento y disponibilidad en la infraestructura TI local.
• Asistencia técnica a usuarios en entornos Cloud/Virtualización (AWS, VMware L1) y soporte en conectividad (configuración y despliegue de agentes VPN en puestos de trabajo).
• Resolución de incidencias de microinformática orientada al usuario, incluyendo la gestión de recursos compartidos en red, almacenamiento local e infraestructura de impresión.
• Reparación física de hardware y diagnóstico de incidentes técnicos de Nivel 1 (L1), optimizando los tiempos de resolución.

Curso de Especialización in Ciberseguridad en Entornos de las Tecnologías de la Información – IES Ana Luisa Benítez (2025-10 – 2026-05)

Técnico Superior in Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) – IES El Rincón (2023-09 – 2025-05)