CONSULTOR CRM | ESPECIALISTA EN MARKETING AUTOMATION | EMAIL MARKETING
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Especialista en CRM y Email Marketing con amplia experiencia internacional en la ejecución de campañas CRM y comunicaciones de Email, SMS y Push, desarrollo de emails y QA.
He trabajado con agencias, marcas y equipos internacionales en diferentes mercados y entornos tecnológicos, participando en proyectos de CRM y marketing digital y trabajando con distintas plataformas de CRM y Marketing Automation según las necesidades de cada cliente.
Plataformas CRM y Marketing Automation: Adobe Campaign Classic & Standard, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Klaviyo, Marketo, Iterable, ActiveCampaign, Responsys, Google Analytics y Google Tag Manager, además de otras soluciones utilizadas en diferentes entornos de cliente.
Tengo experiencia trabajando con diferentes ecosistemas tecnológicos de CRM y Marketing Automation. Esta experiencia me permite trasladar mis conocimientos de campañas, segmentación, personalización, automatización y ejecución a distintas plataformas y adaptarme rápidamente a nuevas herramientas y procesos.
Mi experiencia está principalmente enfocada en la ejecución operativa y técnica de campañas CRM y comunicaciones digitales, incluyendo producción de campañas, desarrollo de emails, pruebas, QA, segmentación, personalización, automatización y gestión de envíos. Trabajo en colaboración con equipos de CRM, Marketing y áreas técnicas para garantizar una ejecución precisa y una entrega de calidad.
Actualmente estoy abierto a oportunidades de empleo remoto y colaboraciones freelance con agencias y empresas que necesiten experiencia en CRM Campaign Execution, Email Marketing, Marketing Automation, Email Development o QA.
También cuento con experiencia en Customer Support y soporte digital, incluyendo gestión de incidencias, comunicación con usuarios y resolución de problemas.
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Remoto · España · Freelance
Freelance CRM & Email Marketing Specialist | Campaign Execution, Email Development & QA desde – Jul 2025
Desarrollo y ejecución de campañas CRM multicanal de Email, SMS y Push, trabajando con diferentes plataformas de CRM y Marketing Automation y adaptando las campañas a las necesidades de cada cliente y mercado.
Experiencia práctica con múltiples plataformas CRM y de Marketing Automation, incluyendo Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Iterable, Braze, Marketo, Responsys, Klaviyo y otras soluciones utilizadas en diferentes entornos de cliente.
Gestión de campañas CRM de principio a fin dentro del ámbito de ejecución, incluyendo selección y segmentación de audiencias, personalización, contenido dinámico, customer journeys, automatizaciones, programación, testing y activación de campañas.
Trabajo con datos y audiencias de clientes para la preparación y ejecución de campañas, incluyendo segmentación basada en datos comportamentales y transaccionales, validación de audiencias y control de la calidad de los datos.
Desarrollo de emails HTML responsive desde cero, adaptados a las directrices de marca, objetivos de campaña y diferentes dispositivos y clientes de correo.
QA y testing de campañas y emails mediante Litmus y Email on Acid, identificando y solucionando problemas de visualización, CSS, compatibilidad y rendering.
Coordinación con equipos de CRM, Marketing, Creatividad y áreas técnicas para garantizar una correcta producción, ejecución, validación y entrega de las campañas.
Indicia Worldwide | May 2023 – Jul 2025
ISOIN for Accenture Spain | Nov 2022 – May 2023
Boehringer Ingelheim | Oct 2021 – Nov 2022
Gestor de Campañas de Eventos Virtuales
Hogarth — Moonpig | Jan 2021 – Oct 2021
giffgaff | May 2018 – Jan 2020
