Keu Account Manager, ventas
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Soy un trabajador serio e incansable, comprometido con la empresa, dinámico, motivado y motivador, extrovertido, trabajo en equipo. Habilidad en la selección, desarrollo, motivación y gestión de equipos. Gestión del equipo de ventas, también especializado en organización y calidad en atención al cliente, supervisión de la gestión del agente, formación de agentes, resolución de dudas, dimensionamiento, contacto directo con el cliente, organización y motivación de equipos (coaching),técnicas de venta, gestión del servicio al cliente de calidad, generar planes de acción para las ventas
2019-Marzo 2023 jefe servicios centrales Anticimex (telemarketing) 2017-2019 responsable de servicio en Atento, Sanitas 2016- 2017 Supervisor en Atento, RUMBO - LAST MINUTE. 2014- 2016 Supervisor en Atento. PAGINAS AMARILLAS (HIBU), 2015 Jefe de proyecto TELEPARTNER PAGINAS AMARILLAS (HIBU) 2013 -2014 – Jefe servicio Español EN NERVALIS SARL (JAZZTEL Y DIGITAL+) 2012 - Supervisor en ATENTO TANGER (11822) HASTA OCTUBRE 2013 1996 – 2011 Gerente de empresa propia 1992 – 1996 Trabajador en empresa familiar
1992: C.O.U. en el colegio Viaró de Sant Cugat del Vallés (Barcelona) 2002: 2 años facultad de económica y empresa UAB (Universitat autonoma Barcelona) 2004: 2 años de facultad economía y empresa en la UB (Universitat de Barcelona) 2013: Titulo programa inducción supervisor (coaching, gestión de grupos, etc.. 2015: Curso coaching ALN Formación (40 horas) 2018: Curso mediador de seguros (modulo B) 2022, curso especialista en venta telefónica (Excelitas Global)